Supervisor de Controle de Qualidade

1. Inspeção diária de qualidade e identificação de problemas

• Realizar inspeções diárias nas áreas de triagem, montagem de pacotes e expedição, garantindo conformidade com SOP;

• Fazer amostragem de dados como peso, dimensões, embalagem e precisão na montagem de pacotes;

• Identificar problemas como envio sem pesagem, erros de etiqueta, mistura de pacotes/códigos;

• Registrar e analisar dados anormais, gerando relatórios diários.

2. Estatística e análise de dados de qualidade

• Coletar dados de acuracidade, taxa de erro e atrasos por turno e processo;

• Utilizar ferramentas como Excel e Power BI para análise;

• Elaborar relatórios mensais e trimestrais;

• Identificar riscos e propor melhorias.

3. Definição e otimização de padrões de qualidade

• Criar e revisar padrões operacionais e checklists de inspeção;

• Participar da padronização entre centros;

• Promover digitalização dos processos de qualidade (WMS/TMS).

4. Condução de projetos de melhoria

• Liderar projetos como melhoria de acuracidade e otimização de identificação de anomalias;

• Utilizar metodologias como PDCA, 5W e Diagrama de Ishikawa;

• Coordenar diferentes áreas (Operação, TI, Treinamento);

• Reportar projetos de sucesso para a matriz/região.

5. Treinamento e cultura de qualidade

• Treinar equipes operacionais sobre padrões e identificação de problemas;

• Promover campanhas como “Mês da Qualidade”;

• Divulgar relatórios semanais de desempenho;

• Realizar reciclagens e treinamentos individuais.

Inglês - Nível Fluente

• Ensino superior em Logística, Gestão da Qualidade, Supply Chain ou áreas correlatas.

• Inglês Avançado e Fluente

• Experiência em empresas de logística/ Transportes

• Vivência em análise de dados (preferencialmente em logística).