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Faixa salarial a combinar -
São PauloA empresa aceita candidaturas de São Paulo e cidades próximas -
Regime CLT
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Assistência médica
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Assistência odontológica
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Auxílio academia
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Auxílio creche
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Seguro de vida
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Vale-alimentação
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Vale-refeição
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Vale-transporte
Descrição:
• Atuará em Incidentes e Requisições, diretamente na solução ITSM quando pertinente ao time de suporte, e/ou detalhará tecnicamente de forma minuciosa todas as evidências sinalizadas pelo time de N1, ou Solicitante. Para alinhamento e escalonamento a times especialistas (Internos / Externos)
• Realizará suporte a públicos distintos, sendo colaboradores FESP, Singulares e Prestadores Eventuais FESP.
• Apoiará a Coordenação nos controles administrativos relacionados aos serviços e contratos vinculados a área.
• Deverá ter disponibilidade para trabalhar em escala de Plantão Remoto de sobreaviso
Outros requisitos:
• Graduação em andamento ou concluída na área de Tecnologia da Informação (diferencial)
• Desejável, como diferencial, especialização ou cursos voltados à área.
• Experiência prévia com suporte e/ou atendimento será considerada um diferencial.
• Conhecimento em ferramentas já implantadas, como DocuSign, Projuris, Fluig e Topdesk, será um diferencial
Empresa
Venha fazer parte da Unimed Fesp!
Fundado em 1967, o Sistema Unimed é o maior grupo de cooperativas de saúde do mundo. Com vocação para o cuidado, a Unimed estimula e promove a saúde, o bem-estar e a qualidade de vida das pessoas. Hoje, somamos 340 cooperativas médicas, 118 mil médicos cooperados, mais de 19 milhões de beneficiários, mais de 2 mil hospitais credenciados e 149 hospitais próprios, e estamos presentes em mais de 90% do território nacional.
Em 1971, nasceu a Federação das Unimeds do Estado de São Paulo (Unimed Fesp) para integrar as cooperativas médicas do estado por meio de assessoria técnica e institucional a todo o Sistema Unimed paulista.
Em 2025, a Unimed Fesp ingressou no ranking das Melhores Empresas de Saúde para se Trabalhar de 2025 da Great Place to Work (GPTW). A empresa também conquistou o Selo Destaque em Saúde Emocional 2025, um reconhecimento concedido às empresas que não medem esforços para construir ambientes emocionalmente saudáveis para seus colaboradores.
Em 2024, a Unimed Fesp ingressou no ranking do Valor 1000, um dos anuários de negócios mais importantes do Brasil, editado pelo Valor Econômico, como a 23ª maior operadora de planos de saúde do Brasil.
Diversidade e inclusão
Com escritório localizado no bairro da Aclimação, em São Paulo, a Unimed Fesp busca profissionais que se identifiquem com a oportunidade acima, para ingressar em nosso time, fazer a diferença e ajudar a tornar o nosso negócio cada dia mais forte.
Lembrando que assumimos o compromisso de incluir e empoderar nossos colaboradores por meio da diversidade e inclusão. Valorizamos as pessoas, construindo uma cultura de respeito a todos. Neste sentido, incentivamos a candidatura de pessoas que fazem parte de grupos minorizados.
Venha fazer parte da nossa equipe!