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Assistente de Atendimento

Einstein Hospital Israelita

Auxiliar/ Operacional

Assistente de Atendimento

Einstein Hospital Israelita

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Descrição:

Realizar o atendimento, de forma acolhedora e humanizada, orientando e sanando dúvidas sobre os serviços oferecidos;​


Assegurar a organização das fichas de atendimento, após classificação de prioridade realizada pela enfermagem, garantindo o encaminhamento dos pacientes aos setores de destino de acordo com os fluxos definidos;​


Apoiar a equipe de enfermagem, médica e de segurança quanto ao encaminhamento correto dos pacientes, garantindo a organização das salas de espera, consultórios e salas de procedimento;​


Apoiar nas demandas operacionais necessárias ao desenvolvimento das atividades assistenciais, programadas ou eventuais da unidade;​


Atuar na linha de frente e apoio do atendimento aos clientes internos e externos (pacientes, acompanhantes, médicos, doadores, prestadores de serviços, e/ou voluntários) orientando sobre procedimentos específicos e oferecendo suporte administrativo conforme área de atuação.




Informações: 


Cargo: Assistente de Atendimento I


Unidade: Hospital Municipal Vila Santa Catarina - Jabaquara (Zona Sul)


Horário de trabalho: 07h às 13h (6x1 - escalas variáveis aos fins de semana)


Outros requisitos:

Possui laudo PCD


Ensino Médio Completo​


Informática (Pacote Office e Outlook)​


Desejável experiência em atendimento ao público​, recepção ou telefonista


Desejável conhecimento com sistemas de prontuário eletrônico​

Empresa


Com 70 anos de existência, a Einstein Hospital Israelita ainda mantém uma premissa: inovar e crescer, sempre com excelência. Ajudamos a salvar vidas, difundir o conhecimento em educação, prevenção e inovação em saúde. Além da atuação e setores assistenciais, temos oportunidades na área de Inovação, Tecnologia, Pesquisa, Ensino, entre outras. Seguimos oferecendo qualidade, afirmando nosso compromisso com a Responsabilidade Social e com o propósito de levar uma gota de Einstein para cada cidadão. Valorizamos a diversidade e inclusão de todos os talentos e buscamos profissionais que compartilhem deste mesmo propósito!

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