Descrição: Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA / nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos recursos de informática através do atendimento, registro, resolução das solicitações, administração das plataformas de tecnologia em operação;Atender pronta e corretamente as solicitacoes dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento tecnicosInteragir co...
Descrição: Realizar trabalhos de suporte a hardwares e redes da empresa, capturando computadores via rede para checagem de problemas e falhas, atuando conforme o nível de conhecimento, analisando defeito em computadores e periféricos, verificando instalações de rede, trocando componentes ou encaminhando a Assistência Técnica quando necessário, atuando no Help-Desk realizando atendimentos para r...
Descrição: O papel do Design na construção dos nossos produtos digitais está cada dia mais importante. Traduzir as necessidades dos clientes e criar experiências extremamente satisfatórias é o principal drive da Vivo. E, com isso, buscamos líderes inspiradores para suas equipes dispostos a evoluir a cada dia as suas práticas de mentoria, além de prezar pelo melhor produto, com a melhor experiên...
Descrição: Realizar trabalhos de suporte a hardwares e redes da empresa, capturando computadores via rede para checagem de problemas e falhas, atuando conforme o nível de conhecimento, analisando defeito em computadores e periféricos, verificando instalações de rede, trocando componentes ou encaminhando a Assistência Técnica quando necessário, atuando no Help-Desk realizando atendimentos para r...
Descrição: Realizar trabalhos de suporte a hardwares e redes da empresa, capturando computadores via rede para checagem de problemas e falhas, atuando conforme o nível de conhecimento, analisando defeito em computadores e periféricos, verificando instalações de rede, trocando componentes ou encaminhando a Assistência Técnica quando necessário, atuando no Help-Desk realizando atendimentos para r...