2 vagas de emprego para Ipatinga
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Descrição: Requisitos:Graduação em Engenharia;Experiência com gestão com pessoas acima de 300 colaboradores;Conhecimento em atividades de Facilities;Experiência em relacionamento com o cliente;Principais atividades:Responsável por planejar e acompanhar a operação, garantindo metas, prazos e indicadores.Atuar na coordenação da equipe, com distribuição de tarefas, desenvolvimento e manutenção de ...
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Descrição: Principais ResponsabilidadesLiderar as operações do SAC, garantindo resolutividade e alinhamento às diretrizes regulatórias e institucionais.Gerir o Núcleo de Experiência, conduzindo análises de jornada, indicadores de qualidade e insights de voz do cliente.Supervisionar estratégias de Sucesso do Cliente, fortalecendo engajamento, retenção e percepção de valor.Monitorar e aperfeiçoar...