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Descrição: Experiência com atendimento.Ensino médio completo.Atividades a serem desempenhadas: Atender os serviços de endosso, help desk e assistência 24 horas através de contatos receptivos; Avaliar se o serviço solicitado, pelo cliente, está sendo liberado dentro dos limites de cobertura e condições contratuais; Acionar os prestadores de serviço para realização de atendimento; Dar suporte atr...
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Descrição: Conhecimento em serviços de instalação.Ensino superior completo.Atividades a serem desempenhadas: Sob supervisão moderada, esta função é responsável pela administração de contratos com fornecedores externos, conforme a estratégia de gestão de fornecedores de sinistros da Unidade de Negócios. Interface entre fornecedores e a empresa, garantindo que o desempenho do fornecedor esteja al...
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Descrição: Experiência na área administrativa e com atendimento ao cliente.Conhecimento básico de Excel.Ensino superior completo.Atividades a serem desempenhadas: Responsável pelo processo de faturamento de serviços.Recebimento da base, tratamento dos itens criticados pelo sistema, follow-up das pendências com áreas internas e os parceiros. Envio de dados do faturamento para o parceiro e para o...
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