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Descrição: Responsável pela operação de atendimento aos clientes, definindo a estratégia no Brasil;Responsável processos, criando e implementando ações;Tomadas de decisões baseadas em métricas e indicadores de retenção ;Gestão de projetos relacionados à retenção de clientes;Desenvolver campanhas de retenção, implementar AvançadoOutros requisit...
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Liderariniciativas de aquisição e retenção de clientes, otimizando funis de conversão e maximizando oROI canais;Analisar métricas e KPIs para otimizar campanhas e processos;Colaborar com equipes de vendas e operações
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Propor planos de melhoria em lojas/redes com alto tempo de retenção, perda de cestos, baixa performance Outros requisitos: Experiência com operações logísticas em distribuição de bens de consumo no atacado