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Consultor de Atendimento II

Odontoprev

Júnior/ Trainee

Consultor de Atendimento II

Odontoprev

A vaga encerra em 30 dias!
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Descrição:

Estamos em busca de um Consultor de Atendimento II para se juntar à nossa equipe! Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e tem habilidades excepcionais de comunicação, essa pode ser a oportunidade perfeita para você.


Responsabilidades:

Gestão de relacionamento e planejamento estratégico da carteira, reuniões periódicas, elaboração de atas, acompanhamento e retorno dos assuntos relacionados.

Análise técnica de risco e sinistralidade, negociação de reajuste, acompanhamento da inadimplência, retenção do cliente, reversão de rescisões.

Gestão dos processos internos e acompanhamento das demandas realizadas pelos Consultores Internos.

Estudo de mercado, elaboração de propostas e implantação de novos produtos, promoção, treinamento da operação para Corretores e Clientes.

Plantão de atendimento, ações de Qualidade de Vida e Promoção de Saúde, palestras de implantação e integração, apresentação de Comitê Odontológico.

Relacionamento com os clientes RH’ Corporativo e com os Beneficiários, atuação regional.


Requisitos:

Experiência com atendimento ao Cliente Corporativo.

Ótimo relacionamento com Clientes Corporativos (fidelização, satisfação e retenção).

Dinamismo, Comprometimento, excelente relacionamento interpessoal, trabalho em equipe.

Habilidades com Pacotte Oficce.

Boa comunicação verbal e escrita.

Necessário ter CNH - Ativa.

Disponibilidade para viagens - esporádicas.


Se você se encaixa nesse perfil e está procurando uma oportunidade desafiadora e gratificante, candidate-se agora através do botão abaixo!

Empresa

Sobre a Odontoprev:


Somos uma plataforma de saúde bucal apaixonada por despertar sorrisos! Juntos, cuidamos de mais de 8.6 milhões de pessoas por meio de mais de 27 mil profissionais credenciados. Atuando desde 1987, estamos em mais de 2.500 municípios no Brasil e somos líderes em planos odontológicos na América Latina.


Com mais de 35 anos de história, a Odontoprev continua crescendo e mostrando um novo jeito de olhar para a saúde bucal. Impulsionar a odontologia não é apenas o nosso propósito. Com inovação, tecnologia e vontade de fazer acontecer, transformamos diariamente a vida dos nossos beneficiários, levando odontologia de qualidade para todo o Brasil.


Queremos incentivar mais e cuidar mais, mostrar que a saúde bucal pode ser vista de outra maneira, trazer sempre os melhores recursos, investir e cuidar de cada colaborador e estar sempre em movimento.


A Odontoprev acredita em um ambiente de trabalho na qual o aprendizado e compartilhamento sejam constantes, pois entendemos que um espaço motivador e positivo, se faz com troca de experiências, desenvolvimento e evolução de todos, já que evoluir é o nosso jeito de crescer.


Somos signatários do Pacto Global da ONU, com programas alinhados aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável. Além disso, somos uma das 16 empresas brasileiras integrantes da carteira global do Bloomberg GEI 2023, promovendo a equidade de gênero.

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