Descrição: • Executar atividades referentes à monitoração, primeira análise e suporte à instalação, operação equipamentos (físicos e virtuais).• Registrar chamados (incidentes e solicitações) e realizar atendimento a usuários atividades referentes à monitoração e operação de sistemas operacionais, aplicações e equipamentos, bem como suportar e orientar
Descrição: Suporte técnico e funcional através do atendimento a chamados e resolução de problemas relacionados negócio;Manter a documentação das configurações realizadas e dos processos;Conduzir treinamentos para usuários Graduação completa em Tecnologia da Informação, Administração, ou áreas correlatas;Experiência prévia em suporte Experiênci...