de compliance e segurança financeira.Realizar treinamentos e capacitações para a equipe, com foco em produtos financeiros, regulamentações e boas práticas de atendimento.Colaborar com equipes de produto e tecnologia comunicação clara e eficaz, especialmente para lidar com situações sensíveis e escalonamentos.Conhecimento de produtos
Descrição: Seu papel será:Coordenar área de pós-vendas e atendimento, buscando sempre a qualidade dos produtos
Descrição: Vaga para atuar com gestão de time, na Central de Atendimento, dos produtos Seguro de Vida superior completo;Experiência com liderança de time de atendimento (chat e voz);Possuir experiencia com o produto
online;- Produzir material de treinamento e mantê-los atualizados;- Participação de reuniões com os gestores