Ser uma referência técnica aos Assistentes, Analistas Jr´s e Analistas Pl´s;.
HSLMonitorização das salas de espera em relação a tempos de esperas, gestor de filas senhasExecutar serviços administrativos gerais auxiliando e supervisionados pelos assistentes de atendimento pleno e sênior (Xerox, solicitações
Gestão do contencioso tributário - administrativo e judicial.Interface com os escritórios tercerizados Conhecimento em renovação e regularização de certidões de regularidade fiscal;Orientação contínua ao assistente
fornecedores externos.Garantir a reposição de peças do estoque interno através da comunicação efetiva com o assistente administrativo da EC.Fazer uso integral do software de gerenciamento de equipamentosSeguir as rotinas