Descrição: Executar as tarefas em prazo e qualidade (teste interno para garantir que funciona);Sinalizar Escalar nível 2 técnicos interno e acompanhar até resolução e compartilhar o novo prazo com Coordenador metas corporativas e da Área definidas no planejamento estratégico;Participar de reuniões com Clientes internos
Descrição: Executar as tarefas em prazo e qualidade (teste interno para garantir que funciona);Sinalizar Escalar nível 2 técnicos interno e acompanhar até resolução e compartilhar o novo prazo com Coordenador metas corporativas e da Área definidas no planejamento estratégico;Participar de reuniões com Clientes internos
melhorias no processo de atendimento.Principais atividades:- Atender às dúvidas e solicitações dos usuários internos chamados do início ao fim, procurando a melhor solução para o usuário.- Gestão de SLA de chamados, internos
Principais atividades: • Estruturar, organizar e disponibilizar documentos/relatórios KPIs/padrões internos ou R) e com entendimento de bases de dados (SQL ou correlato).• Dar assessoria/suporte aos clientes internos projetos e relatórios mensais de report;• Realizar interface de comunicação entre os diversos clientes internos • Habilidade para construir e...
Principais atividades: Auxiliar na elaboração dos documentos internos do setor; Ajustar e atualizar
telecom e segurança;Propor plano de investimento para atualização tecnológica;Interagir com clientes internos
telecom e segurança;Propor plano de investimento para atualização tecnológica;Interagir com clientes internos
importantes para TI;• Preparar apresentações executivas sobre TI:• Responder e controlar auditorias em TI (interna
desenvolvimento contínuo e construção de atas para registro dos assuntos abordados;• Participar de treinamentos internos
.· Garantir a integridade dos dados relativos à classificação dos canais no nosso sistema interno de