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Requisitos: - Formação: Ensino Superior completo; - Pacote Office em nível intermediário; - Necessário experiência na função Analista atuando na área de Qualidade de Atendimento. Atividades: - Elaborar e aplicar treinamentos de capacitação e reciclagens; - Manutenção dos Books (material de apoio disponível para a operação, com todas as informações e fluxos das regionais); - Monitor...
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Descrição: Vivenciando a missão, a visão, os valores e as competências da empresa, trabalhamos com paixão e assumimos responsabilidades, influenciando o nosso time e inspirando nossas pessoas!Em todas as nossas vagas, priorizamos a diversidade e inclusão!Outros requisitos: CMOC NióbioReporte: Coordenador da áreaÁrea: MANUT. GERAL USINAHorário de Trabalho: AdministrativoPré-requisitos – Formaçã...
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Requisitos: - Formação: Ensino Médio Completo; - Desejável experiência em atendimento ao cliente, ouvidoria
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Irá atuar como ouvidor, e dará suporte a Diretoria;Outras informações:- Local de trabalho: Biocor - MG
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conformidade e orientar o desempenho dos atendentes comerciais;Examinar registros de reclamações da Ouvidoria
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encerramento;• Efetuar ligações para os clientes com as respostas dadas pelos setores referentes as ouvidorias
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Analisar e responder as manifestações dos Clientes através das Ouvidorias.
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Desejável experiência em atendimento ao cliente, ouvidoria ou SAC;Atividades:"•Atender ligações telefônicas
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administrativas do serviço de enfermagem; • Acompanhar as queixas manifestadas pelos clientes da instituição na Ouvidoria
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Gestão da Mesa de manifestação com chamados e regularização de FANFs (Delta);• Gestão das reclamações de Ouvidoria