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, Enfermagem (obrigatoriedade de anexar documentação) Conhecimentos desejáveis:  - Capacitação em Ouvidoria - Integrar dados de satisfação/experiência às análises da Ouvidoria, subsidiando recomendações à gestão - Elaborar relatórios gerenciais e painéis/indicadores da Ouvidoria, contribuindo para transparência - Promover a divulgação do papel da O...

Descrição: Requisitos:- Ensino médio concluído- Desejável experiência em atendimento ao cliente, ouvidoria uma sugestão, reclamação ou elogio;Encaminhar diariamente aos gestores,via e-mail , o número das ouvidorias em aberto registradas na plataforma "Automídia"Registrar as Ouvidorias no sistema "Automídia" a pedido do paciente;Monitorar os prazos de res...

Formação: Ensinio médico completo; - Experiência: Desejável experiência com atendimento ao cliente, SAC ou Ouvidoria

Formação: ensino médio completo;- Experiência: Desejável experiência com atendimento ao cliente, SAC ou Ouvidoria

Conhecimento intermediário em NPS;Conhecimento no pacote Office (Excel/PPT e MV Hospitalar);Certificação em Ouvidoria

.- Apresentar formulário de notificação de alta- Acionar a ouvidoria caso seja necessário. - Acompanhar

"Desejável experiência em atendimento ao cliente, ouvidoria ou SAC; " Atividades:Incluir