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Descrição:   •  Analisar as tratativas de reclamações recebidas, tanto da Bradesco quanto da MediService, considerando as especificidades de cada caso;  •  Direcionar as demandas conforme o tipo de tratativa, podendo envolver áreas como SAC, Jurídico, ANS e Corporativo;  •  Realizar contato para verificar vínculo ativo e viabilidade de resposta às solicitações;  •  Atualizar e manter o control...

Descrição: Estamos em busca de uma Pessoa Analista de projetos I para se juntar à nossa equipe! Se você tem habilidades analíticas, boa comunicação, e deseja trabalhar na elaboração, análise, planejamento e acompanhamento de projetos, essa é a oportunidade certa para você.Responsabilidades:Apoiar na elaboração de cronogramas, orçamentos e planos de recursos dos projetos.Acompanhar atividades e ...

Descrição: RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Levantar e documentar requisitos de negócio junto aos times Comercial e Marketing, por meio de entrevistas e workshops, para garantir que as soluções digitais atendam às necessidades operacionais e estratégicas; Apoiar na construção de business cases e análises de viabilidade, utilizando dados e projeções, para embasar decisões de investimento em tecn...

Descrição: RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Conduzir o levantamento de requisitos estratégicos com áreas de negócio, utilizando técnicas avançadas de análise, para garantir soluções alinhadas aos objetivos comerciais; Liderar a especificação de processos e funcionalidades de sistemas digitais, integrando múltiplas plataformas e garantindo escalabilidade; Liderar a definição de soluções digitai...