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Descrição: Requisitos:Ensino Médio CompletoAtividades:Atender aos clientes, prestando informações, esclarecendo dúvidas e atendendo solicitações de produtos e serviços prestados pela instituição;Realizar marcação de consultas, exames e procedimentos, abrangendo todas as especialidades das unidades quando necessário e solicitado pela liderança;Realizar confirmação, cancelamento e remanejamento d...

Descrição: Realizar atendimentos consultivos por telefone, entendendo as necessidades dos clientes e oferecendo soluções personalizadas. Gerenciar o funil de vendas, da prospecção ao fechamento, com foco em ciclos curtos e alta conversão. Manter relacionamento contínuo com clientes, realizando cross-sell e upsell. Identificar oportunidades de negócio com base em análise de mercado e perfil do c...

Descrição: Descrição:Recepcionar, treinar, desenvolver e acompanhar os integrantes da equipeAnalisar os relatórios gerenciais, acompanhando a performance de cada indicador e de cada consultor desenhando um plano de ação para cada oportunidade encontradaConectar com as áreas de suporte e apoio, stakeholders e líderes envolvidos em nossa operação para garantia de nossas tarefas diáriasRealizar mo...

Descrição: Atividades:Gerir equipe call center;Analisar relatórios e indicadores operacionais para acompanhamento de desempenho e resultados;Analisar gravações e interações das redes sociais;Elaborar e fornecer feedback;Apresentar resultados, análises e oportunidades de melhoria à gestão.Requisitos:Ensino superior completo;Desejável experiência com Call Center e com empresas do ramo de serviço;...

Descrição: Atividades:Realizar atendimento (ativo, receptivo e whatsapp) com foco em assistência aos candidatos e alunos da UJ e UVA;Tirar dúvidas relacionadas a processos acadêmicos e financeiros;Apoiar abertura de protocolos ao aluno;Atuar na captação de novos alunos;Recepcionar e direcionar elogios e sugestões.Requisitos:Ensino médio completo;Disponibilidade para atuar 36 horas semanais de s...

Descrição: Responsabilidades:Atender com cordialidade, prestando um atendimento humanizado, eficiente e eficazPromover a interface entre as áreas quando necessário para atender as necessidades e demanda do clienteInformar o Coordenador da Gestão de Leitos sempre que tiver situações que seja necessário a intervenção ou que estão pendentes de resolução.Otimizar a alta hospitalar do paciente quand...

Descrição: Atividades:Realizar atendimento ao público, tanto interno quanto externo;Gerenciar o cadastro, controle e arquivamento de documentos de forma organizada;Atender chamadas telefônicas e responder e-mails com agilidade e eficiência;Tratar protocolos e garantir o cumprimento dos prazos estabelecidos;Prestar suporte à gestão em diversas atividades administrativas, contribuindo para o bom ...

Descrição: Cobrar do responsável pelo paciente os valores para internação particular conforme tabela de valores.Conferir as liberações eletivas se estão autorizadas corretamente.Conferir no convênio se o plano do paciente está elegível para internar e se não tem nenhuma carência quando o internamento for de emergência.Direcionar para a farmácia e internamento, os nomes dos pacientes que interna...