Descrição: Já somos um dos Melhores Lugares para Trabalhar, colecionando conquistas do Great Place to Work, e, agora, sabemos também o que faz e fará nosso time ser dos sonhos, por isso buscamos um profissional que:• Demonstra Espírito Empreendedor e paixão pelo que faz;• Acredita na ambição da Ticket e ter forte orientação à satisfação dos clientes, usuários e estabelecimentos, através da paix...
Descrição: SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO/CALL CENTERGarantir a excelência operacional e a qualidade no atendimento ao cliente. Esta posição lidera, desenvolve e motiva a equipe de operadores, assegurando a eficiência dos processos, o alcance das metas de negócio e uma experiência do cliente resolutiva.Responsabilidades PrincipaisGestão e Desenvolvimento de Equipes: Supervisionar, motivar e apoia...
Descrição: Informações da vagaUnidade de trabalho: MorumbiSetor: Internação/AtendimentoHorário: 150h MÊS - Segunda a Sexta (6 horas dia)Modelo de trabalho: PresencialTipo de Contrato: CLT Indeterminado SumárioAtuar na linha de frente e apoio do atendimento aos clientes internos e externos (pacientes, acompanhantes, médicos, doadores, prestadores de serviços, e/ou voluntários) orientando sobre p...
Descrição: Visão geral da função: O Auxiliar de Atenção ao Cliente, trabalhará com os clientes externos e internos, fornecendo o suporte adequado a cada solicitação, com foco na resolução no primeiro momento. Essa função envolverá oportunidades de conhecer outros departamentos e áreas correlacionadas. Você se reportará a gerente de atendimento ao cliente que lhe dará acesso à orientação, treina...
Descrição: Efetuar contatos preventivos para incentivar o pagamento das parcelas em dia.Atender clientes adimplentes e inadimplentes no canal receptivo e sanam as dúvidas dos clientes sobre o Empréstimo Pessoal e questões que envolvem seus contratos.Negociar com clientes inadimplentes no canal receptivo (telefone, chat e WhatsApp) para regularização de dívidas de Empréstimo Pessoal.Realizar con...
Descrição: Sobre a posição:- Você será responsável por proporcionar um atendimento telefônico receptivo excepcional aos participantes e beneficiários dos nossos renomados planos de saúde e previdência.- Garantirá que todas as solicitações sejam tratadas com precisão e empatia, assegurando a satisfação de nossos clientes.- Registrará de forma precisa todas as solicitações e demandas dos particip...
Descrição: Informações gerais da vaga:Horário de trabalho: 08h00 às 14h20;Jornada de trabalho: escala 6x1 (folgas aos sábados ou domingos - conforme escala);Local de trabalho: CEMA - Unidade Mooca.As principais responsabilidades incluem:Realizar atendimento ao cliente por diversos canais de comunicação (voz, chat, e-mail e WhatsApp), com foco em conversão de leads e maximização da receita.Propo...