Descrição: • Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes por meio de telefone, WhatsApp e demais canais digitais, garantindo uma comunicação clara, empática e resolutiva;• Atuar como ponto focal no relacionamento com o cliente, acompanhando solicitações, dúvidas, reclamações e demandas diversas ao longo da jornada do cliente;• Registrar, acompanhar e atualizar atendimentos em sistemas i...
Descrição: Visão geral da função: O Auxiliar de Atenção ao Cliente, trabalhará com os clientes externos e internos, fornecendo o suporte adequado a cada solicitação, com foco na resolução no primeiro momento. Essa função envolverá oportunidades de conhecer outros departamentos e áreas correlacionadas. Você se reportará a gerente de atendimento ao cliente que lhe dará acesso à orientação, treina...
Descrição: É necessário que tenha:Ensino Médio Completo;Conhecimento básico de informática;Desejável experiência com atendimento ao cliente;Será um diferencial experiência na área da saúde;Vaga exclusiva para Pessoas com Deficiência. Como será seu dia a dia:Responsável por recepcionar os pacientes/clientes ee acompanhantes da Unimed na unidade de atuação, bem como orientá-los e encaminhá-los pa...
Descrição: Missão do cargo:Apresentar tecnicamente os produtos Theraskin para médicos e PDVs, alinhado às estratégias promocionais da companhia. O papel é estratégico na geração de demanda, fortalecimento da marca e apoio direto às áreas de Demanda, Marketing e Trade.Principais responsabilidades:Realizar visitas presenciais e virtuais a médicos e PDVs conforme roteiro planejado;Apresentar os pr...
Descrição: Seus desafios conosco:Desenvolver o planejamento anual de eventos focados na captação de recursos e relacionamentos com doadores e parceiros, institucionais, científicos, educacionais e internos junto aos gestores das respectivas áreas.Identificar oportunidades de eventos como plataformas de fortalecimento institucional e captação de recursos.Elaborar planejamento de custos, garantin...
Descrição: Estamos em busca de um Agente de Monitoramento para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em monitoramento de sistemas e habilidades de resolução de problemas.Responsabilidades:Realizar monitoramento e classificação de eventos de imagem, para assim validar a interpretação da inteligência artificial do sistema;Realizar auditoria das classificações de eventos, an...
Descrição: VAGA PARA ATENDENTE - TELEMARKETINGExclusiva para Pessoas com DeficiênciaLocal: Santo Agostinho, Belo Horizonte – MGAtribuições:Realizar atendimentos e agendamentos de acordo com os procedimentos internos definidos pela Instituição e disponibilidade de agendas, visando à satisfação do cliente no atendimento às suas demandas.Requisitos:- Ensino Médio Completo;- Experiência em atendim...
Descrição: O que você irá fazer:Você será o primeiro ponto de contato dos nossos pacientes, garantindo uma experiência acolhedora, ágil e humanizada desde o primeiro atendimento.Você será responsável por:Orientar, agendar e acompanhar o paciente em todas as etapas do processo, mantendo a organização da agenda e apoiando nas rotinas administrativas da unidade.Recepcionar pacientes e acompanhante...
Descrição: O que você irá fazer:Você será o primeiro ponto de contato dos nossos pacientes, garantindo uma experiência acolhedora, ágil e humanizada desde o primeiro atendimento.Você será responsável por:Orientar, agendar e acompanhar o paciente em todas as etapas do processo, mantendo a organização da agenda e apoiando nas rotinas administrativas da unidade.Recepcionar pacientes e acompanhante...
Descrição: Seus desafios conosco:Definir e acompanhar a estratégia de inbound marketing junto à agência, garantindo alinhamento às metas institucionais.Direcionar campanhas digitais focadas em geração de leads e conversão para Captação de Recursos, BG Saúde e NEP.Estruturar e monitorar metas, KPIs e indicadores de performance por unidade de negócio.Revisar e validar propostas estratégicas antes...