Descrição: Responsável por estruturar e liderar a estratégia de experiência do cliente em jornadas omnichannel, integrando canais físicos e digitais para garantir consistência e excelência na interação com o consumidor. O profissional deverá mapear jornadas completas, identificar pontos de fricção e implementar melhorias baseadas em dados e feedbacks reais de clientes. Necessária experiência só...
Descrição: RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES - Supervisionar o processo e finalização de todos os serviços de sua unidade, garantindo excelência no atendimento ao cliente, sempre em conformidade com o contratado;- Analisar e acompanhar o conjunto dos resultados qualitativos e quantitativos de seu perímetro com o objetivo de otimizar o funcionamento da unidade de negócio, sendo capaz de traçar pla...
administrativas e burocráticasAtividades: - EXECUTAR ATIVIDADES NAS ÁREAS DE ADMINISTRAÇÃO, FINANÇAS, LOGÍSTICA