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Descrição: Estamos em busca de um Analista de Suporte para se juntar à nossa equipe! Funções:- Prestar suporte técnico de primeiro nível no atendimento a usuários, auxiliando na identificação softwares, hardwares e recursos de TI.- Executar atividades operacionais da área de infraestrutura e suporte
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Descrição: Requisitos:- Formação: Ensino Superior Completo;- Experiência em AD, Office 365 (Incluindo Shareponit), Redes (Proxy, Firewall, Switch, Rack etc), Sistema Operacional IOS (Mac e Iphone);- Desejável conhecimento em ITIL.Atividades:- Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento de TI;- Realizar a instalação, configuração e...
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e preventiva dos programas instalados, treinar usuários quanto a utilização dos programas, oferecer suporte
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Software, Redes e Atendimento ao Cliente.Atividades: - Atendimento de chamados, atendimento telefônico, suporte
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processos.EXPECTATIVAS SOBRE SEU PERFILEnsino Superior completo;Ensino Técnico completo;Desejável experiência na área de suporte
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Realizar outras tarefas administrativas conforme necessário.Requisitos:- Experiência comprovada com suporte
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Virtualização Noções sobre VMware ou Hyper-V para suporte a ambientes virtuais. ;- Realizar inspeções periódicas para evitar falhas;- Substituir peças ou componentes danificados;- Suporte
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Descrição: Suporte Técnico aos usuários da empresa, nas soluções utilizadas, rede, impressão, desktop
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Descrição: Executar as tarefas em prazo e qualidade (teste interno para garantir que funciona);Sinalizar preventivamente atrasos;Escalar fornecedor (nível 2) e acompanhar até resolução e compartilhar o novo prazo com GP. Escalar nível 2 técnicos interno e acompanhar até resolução e compartilhar o novo prazo com Coordenador. Criar documentos com prints de tela que guiem situações sobre como manu...
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Realizar o acompanhamento dos projetos de implementação do produto Epimed Segurança do PacientePrestar suporte