Descrição: - Prestar atendimento aos chamados, registrando e monitorando os níveis de serviços prestados;- Preparar e manter ambientes para a infraestrutura de TI;- Distribuir e configurar hardware e softwares;- Auxiliar os usuários nas ferramentas implementadas;- Auxiliar no Controle dos quantitativos de licenças de softwares instalados, evitando enquadramento em crime de pirataria;- Auxiliar ...
Descrição: Será responsável pela operação assistida e sustentação dos sistemas ERP Oracle Fusion e CRM Salesforce;Assegurar a operação e manutenção dos sistemas Oracle Fusion (ERP) e Salesforce (CRM), com foco em garantir a disponibilidade e o bom funcionamento das plataformas;Apoiar e organizar as entregas das consultorias, e ajustes de processos e de aplicações, buscando a melhoria continua d...
Descrição: Estamos em busca de um Especialista de Excelência de Negócios para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por estratégias de negócios, análise de dados e busca por melhorias contínuas, essa pode ser a oportunidade ideal para você!Responsabilidades:Gestão da área:Apoiar a gestão de processos da área, através do estudo e análise de metas e orçamento, visando suportar o desempen...
Descrição: Responsabilidades e atribuiçõesResponsável por desenvolver, implementar e otimizar em ambiente de dados Cloud, desde a extração do ambiente de produção, passando pelo armazenamento apropriado, tratamento (Data Quality) e a distribuição dos dados para consumo, aplicando as melhores práticas de desenvolvimento e seguindo as diretrizes da LGPD e Governança de Dados da Empresa.Requisitos...
Descrição: Já somos um dos Melhores Lugares para Trabalhar, colecionando conquistas do Great Place to Work, e, agora, sabemos também o que faz e fará nosso time ser dos sonhos, por isso buscamos um profissional que: Demonstra Espírito Empreendedor e paixão pelo que faz; Acredita na ambição da Ticket e ter forte orientação à satisfação dos clientes, usuários e estabelecimentos, paixão pelos clie...
Descrição: • Gestão de Acesso: Atuar na revisão e definição de perfis de acesso junto as áreas da empresa focada também na avaliação das funcionalidades consideradas críticas e na segregação de função;• Construção e revisão de normativos da área: Construir, manter e aprimorar os processos, as políticas e normativos da companhia frente a exigências reguladores e melhores práticas de mercado em ...
Descrição: Já somos um dos Melhores Lugares para Trabalhar, colecionando conquistas do Great Place to Work, e, agora, sabemos também o que faz e fará nosso time ser dos sonhos, por isso buscamos um profissional que:Demonstra Espírito Empreendedor e paixão pelo que faz;Acredita na ambição da Ticket e ter forte orientação à satisfação dos clientes, usuários e estabelecimentos, paixão pelos client...
Descrição: Já somos um dos Melhores Lugares para Trabalhar, colecionando conquistas do Great Place to Work, e, agora, sabemos também o que faz e fará nosso time ser dos sonhos, por isso buscamos um profissional que:Demonstra Espírito Empreendedor e paixão pelo que faz;Acredita na ambição da Ticket e ter forte orientação à satisfação dos clientes, usuários e estabelecimentos, paixão pelos client...
Descrição: Prestar suporte técnico aos usuários, no que se refere a equipamentos, sistemas e redes da Tecnologia da Informação e Comunicação.Controlar os cadastros dos usuários nos diversos sistemas, criando usernames, habilitando e removendo permissões conforme o necessário para o trabalho de cada usuário.Monitorar os sistemas de comunicação (telefonia fixa, centrais telefônicas, telefonia móv...
Descrição: > Prestar atendimento de requisição de serviços:Registrar, classificar e atender Ordens de Serviço referentes às demandas de todos os usuários da Companhia; efetuar o atendimento de instalação e configuração de hardwares (desktop, notebook, iPad, iPhone, vídeo conferência), softwares e aplicativos; disponibilizar login e senha para usuários; preparar ambiente para reunião com recurso...
Descrição: Nesta posição você será responsável por: Prestar atendimento telefônico e pessoal a fim de esclarecer dúvidas e auxiliar a equipe técnica nos atendimentos da instituição. Gerar relatórios diversos da ferramenta de chamados, efetuar serviços de digitação, emissão de documentos e comunicados, cartas, materiais de apoio utilizados e gerados pelo departamento.Emitir solicitação de compr...
Descrição: Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA / nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos recursos de informática através do atendimento, registro, resolução das solicitações, administração das plataformas de tecnologia em operação;Atender pronta e corretamente as solicitacoes dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento tecnicosInteragir co...
Descrição: Buscamos um profissional para atuar no controle e análise de dados, contribuindo para a eficiência dos processos e tomada de decisões estratégicas. Se você tem atenção aos detalhes, gosta de trabalhar com números e deseja atuar com dados, esta oportunidade é para você!Atividades: Controle dos processos da área de faturamento por meio de planilhas;Auxiliar na preparação dos indicadore...
Descrição: Estruturação, tratamento e transformação de dados para criar reports e dashboards operacionais e estratégicos;Preparação de apresentações executivas para Diretoria BR/MX;.Análise de dados e automação de processos (RPA);Identificar oportunidades através de dados, recomendando diretrizes e cenários para tomada de decisão da liderança;Relacionamento com outras áreas de negócio com o obj...
Descrição: Um time formado por diversos perfis nos direciona a soluções mais criativas e eficientes. E, para contribuir com a ampliação do acesso de pessoas com deficiência ao mercado de trabalho, o MetrôRio conta com o programa "Abrindo Caminhos" desde 2015.O programa oferece às pessoas com deficiência oportunidades de trabalho com carga horária de quatro horas diárias em diversas áreas da com...
Descrição: Estamos em busca de um(a) Analista Web Master Pl para atuar na área técnica de desenvolvimento e estratégica de websites, combinando habilidades de desenvolvimento, otimização e segurança digital. Principais atividades:Desempenhar o papel de desenvolvedor de plataformas web, garantindo desempenho, usabilidade e alinhamento com objetivos organizacionais;Desenvolvimento e arquitetura w...
Descrição: Estamos em busca de um(a) Desenvolvedor de Sistemas Jr para dar suporte no desenvolvimento de aplicações de internet/web como: websites de e-commerce, montagem da estrutura de banco de dados e codificação de programas.Principais atividades:• Suporte no desenvolvimento de aplicações internet/web como: websites de e-commerce, determinando a montagem da estrutura de banco de dados e cod...
Descrição: Venha viver sua carreira na Icatu.Muito prazer, nós somos a Icatu, uma das maiores seguradoras do Brasil.Somos referência em criar soluções de proteção financeira e no atendimento aos nossos mais de 8 milhões clientes, e buscamos talentos inquietos, criativos e inovadores para fazerem parte do nosso time de Tecnologia.Na Icatu, a área de TI é o coração da empresa.Onde as ideias e pro...
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