Responder às reclamações recebidas através do site da ouvidoria no portal da operadora, do e-mail da ouvidoria e do site reclame aqui;3. subsídios pendentes junto aos departamentos da operadora, para retorno aos associados das manifestações em ouvidoria Preencher relatório diário das manifestações de ouvidoria;6.
Descrição: Vaga: Analista de Ouvidoria SêniorTipo de emprego: Tempo integralResponsabilidades:• Atendimento demandas, incluindo histórico, análise, providências adotadas e prazos de resposta.• Divulgação da Ouvidoria : Garantir ampla comunicação sobre a Ouvidoria, seus objetivos e canais de acesso.• Análises e Relatórios : Elaborar relatórios sobre ativida...
Descrição: Assegurar a análise e tratativa de 100% das denúncias registradas na Ouvidoria;Analisar a necessário;Acompanhar a efetividade dos desligamentos e a aplicação das medidas disciplinares deliberadas na Ouvidoria Completo preferencialmente em Psicologia, Recursos Humanos ou Direito;Vivência profissional na área de ouvidoria
Descrição: Requisitos:Ensino Médio CompletoDesejável experiência em atendimento ao cliente, ouvidoria
Descrição: Requisitos:- Ensino Médio Completo- Desejável experiência em atendimento ao cliente, ouvidoria
- Desejável experiência em atendimento ao cliente, ouvidoria ou SAC; Atividades:"· Negociação de autorizações