Descrição: Assegurar a análise e tratativa de 100% das denúncias registradas na Ouvidoria;Analisar a necessário;Acompanhar a efetividade dos desligamentos e a aplicação das medidas disciplinares deliberadas na Ouvidoria Completo preferencialmente em Psicologia, Recursos Humanos ou Direito;Vivência profissional na área de ouvidoria
meio da utilização dos sistemas e suportes das áreas de Produtos, Emissão, Cobranças, Sinistros, SAC, Ouvidoria
Descrição: Requisitos:- Formação; Ensino Superior Completo- Desejável Pós/MBA em Ouvidoria.- Desejável
Responder às reclamações recebidas através do site da ouvidoria no portal da operadora, do e-mail da ouvidoria e do site reclame aqui;3. subsídios pendentes junto aos departamentos da operadora, para retorno aos associados das manifestações em ouvidoria Preencher relatório diário das manifestações de ouvidoria;6.