Descrição: Vivência na área de seguradoras.Conhecimento em seguros.Pacote Office intermediário.Ensino superior cursando.Atividades a serem desempenhadas: Analisar as reclamações, solicitar subsídios para as áreas internas, apresentar soluções, cumprir os prazos regulatórios, elaborar relatórios, cadastrar as demandas e informações em sistemas internos e detectar problemas e oportunidades para c...
Auditoria Interna, Formulário Termo de Responsabilidade de Colaborador e Política Acionamento e Apuração Ouvidoria ;Respeitar os SLAs estabelecidos pela Ouvidoria e validados pelo Comitê de Ética;Manter atualizado o investigadas e comunicar os andamentos das investigações abertas em parceria com o departamento de Ouvidoria periódicas para reportar os statu...
Ensino médio completo - Experiência. " - Desejável experiência em atendimento ao cliente, ouvidoria
Desejável experiência em atendimento ao cliente, ouvidoria ou SAC; Atividades:Incluir e/ou excluir honorários
garantindo respostas rápidas, claras e eficientes;• Interface com áreas internas (atendimento genesis, ouvidoria