Descrição: Responsabilidades e atribuiçõesAuxiliar com tarefas administrativas do departamento da Ouvidoria
• Conhecimento e facilidade de navegação no pacote Office /internet (será testado);• Experiência em Ouvidoria
cobranças.Auxiliar na qualidade no faturamento por meio de análise e coletas de dados do faturamento, ouvidoria
Acompanhar e tratar sob a supervisão do gerente da sucursal as reclamações nos sistemas SAC e ouvidoria
Gerenciar as demandas recebidas por meio do formulário de contato do site institucional e do canal de Ouvidoria