problemas do cliente;• Encaminhar devidamente questões não resolvidas a outro nível de suporte;• Atualizar dados Conhecimento em sistemas operacionais Windows Server;• Conhecimentos em linguagem SQL para Banco de dados
garantir programação;Acompanhar painéis de monitoramento e alertas;Alimentação e atualização de base de dados
com Excel.Conhecimento no idioma Inglês (Diferencial).Habilidades analíticas e capacidade de traduzir dados