aprovado para a vaga.A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance processo seletivo.Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance
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Este é o seu momento de juntar-se a família Teleperformance! A Teleperformance é a líder mundial em gestão de experiência de clientes omnichannel externalizada.
Descrição: • Atender auditorias internas e externas; • Monitorar os alertas gerados pelas ferramentas de segurança; adotando medidas administrativas, técnicas e físicas para redução de vulnerabilidades do ambiente;• Responsável por administrar os servidores da área, executar análise de riscos, projetos de segurança, suporte nas ferramentas de segurança, reunião com clientes e apoio nos chama...
metas de preço e para que patamares superiores de satisfação sejam atingidos• Articular o valor da Teleperformance
Descrição: Planejamento de turnos, cronogramas de previsão (planos de longo e curto prazo), requisitos de contratação e outras previsões de pessoalTrabalha em estreita colaboração com a equipe de gerenciamento da força de trabalho do cliente para determinar a demanda, roteamento e contratação de agentesFornecer relatórios regulares sobre a aderência do nível de serviço, produtividade do agente,...