respeitoso e acolhedor.O QUE VOCÊ VAI FAZER:Realizar o atendimento aos clientes, por meio dos canais TOTVS , esclarecendo suas dúvidas sobre assuntos de baixa/média complexidade referente ao sistema, registrando de acordo com o processo definido e visando ao atendimento e às metas estabelecidas; Registrar, em sistema evolução, quando solicitado pelo client...
(VSCode).Conhecimentos Desejáveis: Experiência ou conhecimento na configuração e parametrização do sistema
envolvendo ofuncionamento do seu ambiente.O QUE VOCÊ VAI FAZER:● Atendimento a chamados abertos pelo sistema clientes caso necessário;Outros requisitos: O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: ● Ensino superior em Analises de sistemas ou correlacionadas;● Experiência no sistema Protheus, em arquitetura do ambiente;● Experiência com ambientes em nuvem;● Conh...
Descrição: O QUE VOCÊ VAI FAZER:Realizar o atendimento aos clientes internos, por meio dos canais TOTVS , esclarecendo suas dúvidas sobre assuntos de média/alta complexidade referente ao sistema, registrando tickets, conforme o processo definido e visando ao atendimento e às metas estabelecidas;Registrar, em sistema Informação, Engenharia da Computação ou...
.# O que você vai fazerCoordenar a equipe de sistemas, mantendo todos os indicadores de performance sob controle; direcionar e priorizar os atendimentos críticos; manter o ERP Protheus atualizado, seguro e disponível, buscando novidades e inovação junto a Totvs; coordenar a entrega de projetos de sistemas tragam diferencial competitivo e melho...
Descrição: O QUE VOCÊ VAI FAZER: ● Realizar o atendimento aos clientes, por meio dos canais TOTVS, esclarecendo suas dúvidas sobre assuntos de baixa complexidade referente ao sistema, registrando sugestões e incidentes de acordo com o processo definido e visando ao atendimento e às metas estabelecidas;● Registrar, em sistema QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: Lógica d...
condições de preço, produto/serviço, formas de pagamento e prazo de entrega de todas as demandas da TOTVS QUE VOCÊ VAI FAZER:Atender as solicitações recebidas, através da análise da demanda apresentada via Protheus ;Conhecimento de sistema ERP, preferencial Protheus;Será um diferencial ter conhecimento de ferramentas
a dia, como responder e-mails, organizar agendas de trabalho e reservar salas; Atualizar planilhas/sistemas da área utilizando ferramentas de comunicação (e-mails, telefones e outros);Inserir informações no Protheus ou nos respectivos sistemas da área; Efetuar a compra de produtos ou serviços conforme solicitação,
com empatia, proatividade e garantindo a satisfação dos clientes com os produtos e serviços TOTVS.A TOTVS , provendo soluções com empatia e pró atividade, garantindo a satisfação com os produtos e serviços TOTVS O QUE VOCÊ VAI FAZER:Realizar o atendimento aos clientes, por meio dos canais TOTVS, esclarecendo suas dúvidas sobre assuntos de alta complexidade...
condições de preço, produto/serviço, formas de pagamento e prazos de entrega de todas as demandas da TOTVS looker, google forms, gmail, drive, google sheets, etc.) – intermediário;Conhecimento de ferramentas/sistemas ERP, preferencialmente o Protheus;Conhecimento de ferramentas da área de suprimentos (ex.