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Salário mediano em todo Brasil
R$ 1256,00
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Próximo cargo mais comum
Auxiliar Administrativo -
Formação mais frequente
Ensino Médio (2º Grau)
2 vagas de emprego para recepcionista
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Descrição: Supervisionar as chamadas e os diálogos de atendimento estabelecidos entre os interlocutores e os operadores;Promover a escuta direta dos atendimentos, com varreduras aleatórias das Posições de Atendimento PA’s, objetivando a manutenção dos padrões de atendimento e aplicação de feedbacks;Gestão de escalas, pausas, folgas e substituições;Fazer diariamente a gestão do ponto dos atenden...
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Descrição: Quais são os desafios da área e do cargo:Supervisionar o atendimento das unidades de negócios, seguindo as estratégias diretivas, garantindo a excelência do atendimento com a melhor otimização dos recursos, para atingir a satisfação do cliente interno e externo e as metas de BSC.Supervisionar processos ou ações de comunicação, treinamento, elaboração de escala de trabalho e férias e ...