R$ 1256,00
Ensino Médio (2º Grau)
Descrição: ● Mapear e otimizar os processos de atendimento ao cliente nas três operações de e-commerce da empresa.● Definir e implementar melhores práticas de atendimento, garantindo consistência e qualidade em todas as interações.● Gerenciar e coordenar o atendimento ao cliente via telefone, e-mail, redes sociais e plataformas de feedback como o Reclame Aqui.● Garantir que os KPIs de satisfaçã...