cumpridas em sua excelência;Apoiar a elaboração e revisão de normas e procedimentos da área, mantendo registros
VemSerTPSuas responsabilidades serão: Responsável por intermediar a comunicação entre clientes e a empresa, registrando • Obrigatório ter certificação do ouvidor.• Perfil analítico e foco na resolução de problemas em tempo real• Necessário experiência em atendimento de células críticas (RA, midias sociais, fale conosco e ouvidoria
visando contribuir para a organização das atividades das áreas; Realizar o registro chamados conforme necessidade do setor; Apoiar a liderança nas resoluções de ouvidorias