33 vagas de emprego para registro em registro
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Gestão de incidentes: Identificar, registrar e resolver problemas dentro dos prazos (SLA), priorizando Padronização e processos: Seguir procedimentos, documentar atendimentos e manter registros atualizados.Outras
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Gestão de incidentes: Identificar, registrar e resolver problemas dentro dos prazos (SLA), priorizando Padronização e processos: Seguir procedimentos, documentar atendimentos e manter registros atualizados.Outras
- Publicidade
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Manter registro de todas as ações de suporte realizada para os colaboradores da instituição de forma Gerir contas de acessos aos sistemas informatizados, mantendo o registro dessas correções de forma a
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Descrição: • Atender e registrar chamados de suporte acompanhando a resolução conforme SLAs definidos Capacidade de realizar parametrizações básicas no sistema Registro, categorização e acompanhamento de
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Registros de atividades em sistema próprio (Movidesk).
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Registrar entrada e saída de documentos.
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Mapear e documentar processos de negócio- Apoiar na coleta de informações junto às áreas usuárias- Registrar técnicas- Apoiar desenvolvedores na parametrização de soluções- Realizar testes unitários e de aceitação- Registrar
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,Consultar os dados e os registros das operações dos computadores, identificar indicadores com desvios
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e Atendimento ao ClienteAtividades:- Atender prontamente as solicitações de 1º nível dos clientes, registrando
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projeto;- Garantir a documentação do projeto organizada e acessível, incluindo relatórios, cronogramas e registros
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negócios- Experiência na funçãoAtividades:- Atender prontamente as solicitações de 1º nível dos clientes, registrando
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Publicidade
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periféricos, N1, N2, redes, etc;Atividades:- Atender prontamente as solicitações de 1º nível dos clientes, registrando
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impressoras.Atividades:- Atender pronta e corretamente conforme procedimentos de TI, as solicitações dos usuários registradas
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atividades relacionadas à segurança da informação, como controles de acesso, revisão de conformidade e registros
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usuários internos, garantindo boa experiência e fluidez dos processosElaborar documentações, manuais e registros
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.- Registrar e documentar incidentes no sistema de tickets, garantindo rastreabilidade e conformidade firewalls.- Capacidade de seguir procedimentos (playbooks) com disciplina.- Boa comunicação escrita para registro
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redundâncias e oportunidades de otimização;- Elaborar e manter atualizados fluxogramas, instruções, registros exigências regulatórias e à realidade operacional das áreas;- Dar suporte à organização de agendas, pautas, registros
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Microsoft Office / Microsoft 365Atividades:- Atender prontamente as solicitações de 1º nível dos clientes, registrando
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aderentes.Atividades: - Atender pronta e corretamente conforme procedimentos de TI, as solicitações dos usuários registradas
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- Instalação e configuração de equipamentos, sistemas operacionais e aplicativos;- Acompanhamento e registro
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aos usuários garantindo o funcionamento das atividades diárias.Responsabilidades principaisReceber e registrar
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vagaRealizar testes manuais no sistema (funcionais, regressivos e exploratórios)Apoiar na identificação, registro
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transmitindo segurança, clareza, objetividade e transparência;Atender pronta e corretamente as solicitações, registrando
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organização de equipamentos de TI (celulares, notebooks, headsets, e outros);Cumprir os protocolos de registro
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ferramentas do Office 365, gerenciamento de e-mail e projetos; Geração de especificação técnica e registro
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gerenciamento do portal de chamados do CSTI, utilizando a ferramenta TOPdesk, assegurando o correto registro
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Elaborar e manter documentação técnica dos projetos entregues, incluindo registros
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.: Active Directory); Realizar registro, categorização, priorização e acompanhamento de chamados em
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Manter registros atualizados de atendimentos, incidentes, monitoramento, inventário de hardware/software
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adequado de recursos)• Conhecimento básico em virtualização, como VMware ESXi (diferencial)• Organização e registro
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cliente e da empresa; Garantir a adequada documentação das entregas, processos e soluções, bem como o registro
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.• Registrar as solicitações de atendimento, andamentos, procedimentos executados e soluções aplicadas
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.• Organização na investigação de incidentes e registro de evidências.• Capacidade de trabalhar com autonomia