8 vagas de emprego para registro
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projeto (SharePoint/Confluence/Jira).Noções básicas de acompanhamento de reuniões de projeto (agenda, registros
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e Atendimento ao ClienteAtividades:- Atender prontamente as solicitações de 1º nível dos clientes, registrando
- Publicidade
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A pessoa será responsável por atender os usuários, registrar e acompanhar chamados, além de auxiliar
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negócios- Experiência na funçãoAtividades:- Atender prontamente as solicitações de 1º nível dos clientes, registrando
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.- Registrar e documentar incidentes no sistema de tickets, garantindo rastreabilidade e conformidade firewalls.- Capacidade de seguir procedimentos (playbooks) com disciplina.- Boa comunicação escrita para registro
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remoto com objetivo de sanar a ocorrência; Realizar abertura de chamado pela ferramenta utilizada para registrar ferramenta e buscando resolução de problemas; Encerrar chamado relatando as ocorrências no sistema para registrar
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vagaRealizar testes manuais no sistema (funcionais, regressivos e exploratórios)Apoiar na identificação, registro
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Analista de Suporte Operacional
TO Brasil Consultoria em Tecnologia da InformaçãoJúnior/Trainee - 3 vagasprocessos e a estabilidade dos ambientes.Realizar o tratamento inicial de incidentes, incluindo análise, registro