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Descrição: Missão: Responsável pela gestão e disseminação do conhecimento sobre clientes, transformando dados e informações em insights estratégicos que orientem a tomada de decisão. Atua na definição da estratégia de clientes e subsidia a construção da jornada do cliente, contribuindo para a evolução da experiência e geração de valor. Apoia a Companhia na antecipação de tendências e na identif...