Descrição: Resumo da Função: O Analista de Backoffice Júnior será responsável pela gestão dos tickets
médio completo; Disponibilidade para atuação no Campus da Lapa - SP;Experiência com atendimento de Backoffice
Descrição: Você é apaixonado por carros?É antenado na indústria automotiva?Deseja fazer parte de uma equipe inovadora que molda o futuro da indústria automotiva, está ansioso para impulsionar sua carreira e possui familiaridade com tecnologias automotivas?Se você é um entusiasta, apaixonado e possui conhecimento profundo sobre carros e tecnologias automotivas, esta é a oportunidade perfeita par...
Descrição: Descrição da vagaAtuação como BackOffice, com o objetivo de identificar necessidades, responder procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço.Atendimento diferenciado que realiza trabalho de BackOffice
ativas e receptivas para base de clientes ativos, inativos e prospecções• Suporte a vendedores externos (BackOffice
vendas, executivo de vendas, atendimento ativo de vendas, experiência em call center SAC, Ouvidoria, BackOffice
de tráfego e das plataformas de atendimento (Atendimento receptivo e ativo, WhatsApp, Chat, E-mail, Backoffice
Idioma Inglês de 75%, Day Off Aniversário.Principais Atividades:Suporte Administrativo ao setor de backoffice
e envio de cartas de renovação;Conduzir agendas de melhoria de atendimento com áreas do banco (CRC, BackOffice
Netlex) de acordo com os KPI´s pré-estabelecidos: SLA, TMT, TME, TMA;• Zelar pelo pleno funcionamento do BackOffice
Objetivo: criar relacionamento e agregar valor para os médicos mais representativos da marca;2° Backoffice
apoiar no roll out nacional, se necessárioApoiar ativamente as iniciativas solicitadas pela plataforma / backoffice
):Ser maior de idade;Ensino médio completo;Experiência em contact center com atendimento ao cliente/BackOffice