Descrição: Monitorar e analisar indicadores de desempenho (KPIs), propondo ações de melhoria contínua;Identificar, analisar e tratar falhas de processo, devoluções e reclamações críticas;Elaborar e acompanhar relatórios gerenciais utilizando Excel e Power BI;Realizar auditorias internas e acompanhar processos de devolução;Apoiar as operações logísticas, garantindo o cumprimento de prazos, contr...