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Descrição: Suporte técnico e funcional através do atendimento a chamados e resolução de problemas relacionados ao ERP;Análise de incidentes e identificação de causas raiz, propondo soluções adequadas;Realizar configurações e customizações no sistema ERP conforme as necessidades do negócio;Manter a documentação das configurações realizadas e dos processos;Conduzir treinamentos para usuários fina...