Descrição: Liderar toda a gestão de devoluções e ocorrências na porta de clientes no segmento de consumo e profissional. Resolver intercorrências nas entregas, evitando devoluções e proporcionando uma experiência positiva ao cliente. Responsável por otimizar a gestão dos custos de ineficiência e da reversa dos materiais, garantindo a conclusão do processo até o ressarcimento ao cliente, dentro ...
Descrição: Realização de auditorias e acompanhamento in loco nas transportadoras em clientes.Auditoria de fretes (Lincros) documentos de custos e cadastro da tabela de fretesExcursão na consolidação de cargas e roteirização de entregas - SudesteResponsável pelo acompanhamento de entregas e feedback aos departamentos pertinentes.Análise de não conformidades existentes (estabelecendo contato com ...