Descrição: Descrição da vaga: Atuar como owner do pilar de NPS da área de Experiência do Cliente; analisar, aperfeiçoar e gerenciar os indicadores de NPS da empresa Responsabilidades:Coletar e analisar feedbacks dos clientes através de pesquisas, NPS (Net Promoter Score), e outros indicadores de satisfação.Identificar oportunidade e propor soluções para problemas que impactam a experiência do c...
Descrição: VAGA PARA ANALISTA COMERCIALLocal: Moema, São Paulo - SPAtribuições: - Gestão da carteira de clientes atuais, entendendo demandas atuais e futuras, bem como formas de potencializar novas cargas para empresa;- Identificar oportunidades de melhorias nos atendimentos aos clientes;- Gestão de indicadores;- Interfaces com clientes internos e externos, atendimento a clientes, visando semp...
Descrição: Estamos em busca de um Assistente Administrativo para atuar na área de reembolsos no setor de saúde. A principal responsabilidade da função será a digitação de materiais e medicamentos (matmed) que constam nas solicitações de reembolso, abrangendo itens utilizados em consultas, internações e procedimentos médicos.Responsabilidades:Realizar a digitação de materiais e medicamentos prov...
Descrição: Responsabilidades e atribuições:Como atendente suas responsabilidades serão:Atender nosso cliente com cordialidade, empatia e prestezaRegistrar todos os dados de cada atendimento de forma correta no CRMSolucionar o maior número de dúvidas ou orientações já no primeiro atendimentoDirecionar de forma correta os casos de maior complexidade para o nível 2 de atendimentoAcompanhar e cobra...
Descrição: • Fazer pesquisas no mercado para encontrar e identificar potenciais clientes e parceiros;• Desenvolver e implementar estratégias Outbound para conexão com potenciais clientes e parceiros;• Qualificar leads e gerenciar o pipeline de leads através de um sistema CRM;• Trabalhar junto ao SDR para entregar leads a serem qualificados;• Criar estratégias com o time de marketing para aprimo...
Descrição: Como Consultor de Soluções, você fornecerá suporte contínuo aos nossos clientes globais em projetos de implantação do sistema SAP (módulo de folha) Nesta função, você gerenciará uma parte importante do relacionamento com o cliente: tudo relacionado aos serviços de integração, a funcionalidade geral da solução de conectividade, ferramentas e processos de integração. Essa função é para...
Descrição: Oportunidade para atuar na área de Relacionamento com Prestadores desenvolvendo as seguintes atividades:Descrição:Ser um Key Acount e gerenciar uma carteira complexa de prestadores, objetivando ter um relacionamento estreito com os prestadores e conseguir entregar negociações que equilibrem os valores atualmente contratados e prospecção de novos negócios.Outros requisitos: Necessário...
Descrição: Sobre a Posição:Nosso time de Manutenção: Ser analista de manutenção na ALD Automotive | LeasePlan é garantir que cada solicitação seja tratada com agilidade e precisão oferecendo suporte tecnico eficiente e soluções rápidas para minimizar o tempo de indisponibilidade dos veículos. Nosso compromisso é proporcionar a melhor experiência assegurando transparência, qualidade nos e contin...
Descrição: • Responsável pelo relacionamento com o clientes empresariais de médio e grande porte Saúde e Odonto, afim de garantir a maior satisfação de atendimento e percepção de valor ao serviço, bem como visar arentabilidade do negócio;• Promover os benefícios e serviços da operadora, engajando o cliente na tomada de ações que convertam emum grau alto de satisfação;• Capacidade de análise de ...
Descrição: Será responsável pela carteira de clientes estratégicose grandes, portanto é imprescindível um bom relacionamento interpessoal, bem como uma boa habilidade na comunicação verbal e escrita, organizará e conduzirá reuniões estratégicas, negociações, esclarecimento de dúvidas técnicas. É importante que a pessoa que se candidate a esta vaga tenha habilidades de negociação. O conhecimento...