Analista de Monitoramento

Descrição

Atuação Home Office

Horário: 12 x 36 - 06:00 às 18:00

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

O que esperamos que você realize:

Gerenciamento de Incidentes Críticos

Melhoria promovendo a automação

Reprocessamento, acompanhamento e alterações envolvendo JOBs.

nteração com áreas do Cliente (Na resposta e tratativa de alertas)

Gerenciamento de Eventos

Atendimento N1

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

O que precisamos que você tenha de conhecimento:

Requisitos essenciais:

Utilização do Zabbix - Mandatório

Conhecimento de Backup(Veeam e TSM) são diferenciais

Desejável conhecimento no Ambiente UC4

Conhecimento na implementação de Monitoramento de Ambiente de Redes

Capacidade de desempenhar em uma função crítica com contato direto com toda gama de funcionários do Cliente.

Conhecimento de New Relic(Desejavel)

Diferenciais:

Colaborador engajado, com bastante sentimento de owner e de melhoria pro time

Capacidade de alteração de turno entre diurno e noturno é essencial.

Habituado na passagem de informações e promover essas informações ao cliente.

Estar habituado a abraçar novas funções e demandas.