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Faixa salarial a combinar
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Belo Horizonte
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Regime CLT
- Assistência médica
- Auxílio academia
- Seguro de vida
- Vale-transporte
Descrição:
Operar equipamentos de telefonia, estabelecendo ligações internas e externas, recebendo e transferindo chamadas para o ramal solicitado.
Realizar atendimento ao paciente atendendo a demanda de agendamento de retorno conforme disponibilidade da agenda.
Realizar contato com o paciente sob orientação da supervisão para cancelamento ou remarcação da consulta.
Manter o ambiente limpo e organizado.
Transmitir informações corretamente.
Prestar informações, consultar agendas de consultas, pesquisar banco de dados telefônico, bem como, manter atualizado cadastro dos números de ramais e telefones úteis para o órgão.
Realizar controle das ligações telefônicas efetuadas.
Conhecer o organograma da Instituição, agilizando o atendimento, bem como, estar em condições de interpretar o assunto solicitado, direcionando a ligação ao setor competente.
Executar tarefas de apoio administrativo referentes à sua área de trabalho.
Zelar pelo equipamento, comunicando defeitos e solicitando seu conserto.
Executar tarefas pertinentes à área de atuação, utilizando-se de equipamentos e programas de informática.
Executar outras tarefas compatíveis com as exigências para o exercício da função.
Realizar a marcação de consultas para pacientes a distância conforme rotinas estabelecidas.
Realizar encaixes nas agendas, com autorização da Supervisão Administrativa.
Enviar mensagens de texto / WhatsApp e e-mail com informações demandadas.
Realizar a marcação de consultas para pacientes a distância conforme rotinas estabelecidas.
Realizar encaixes nas agendas, com autorização da Supervisão Administrativa.
Enviar mensagens de texto / WhatsApp e e-mail com informações demandadas.
Realizar controle de material de escritório e materiais de consumo.
Participar de reuniões e treinamentos junto à Supervisão Administrativo, Gerência, dentre outros treinamentos institucionais.
Alimentar planilhas de controle interno, controle de exames sem laudo, dentre outros.
Executar o trabalho observando aspectos relativos à Segurança no trabalho, cumprindo legislação vigente e normas internas.
Cumprir normas e rotinas do setor e da instituição.
Horário de trabalho: vaga 01 - 07:00 às 13:00 (2º a 6º)
vaga 02 - 13:00 às 19:00 (2º a 6º)
Local de trabalho: Instituto de Oncologia Ciências Médicas
Empresa
A Fundação Educacional Lucas Machado (Feluma) nasceu em 29 de setembro de 1971 como instituição filantrópica, nos moldes do Decreto Federal 62.396/68, com a finalidade de contribuir com o desenvolvimento da comunidade por meio de atividades educacionais de saúde e assistência social, além de realizar pesquisas nos campos das Ciências Exatas, Humanas e Biológicas.
A organização é subdividida em cinco institutos, criados para garantir o cumprimento da missão da Fundação de promover a educação e a saúde e contribuir com a redução das desigualdades. São eles: Faculdade Ciências Médicas de Minas Gerais (FCM-MG); Ambulatório Ciências Médicas de Minas Gerais (ACM-MG); Hospital Universitário Ciências Médicas (HUCM-MG); Instituto de Olhos Ciências Médicas de Minas Gerais (IOCM-MG); e Teatro Feluma.
Dentre os institutos, o de maior destaque é a Faculdade Ciências Médicas de Minas Gerais (FCM-MG), que oferece pesquisa, ensino e extensão nos níveis das melhores instituições do país. À Faculdade estão subordinados o Hospital Universitário (HUCM-MG), o Ambulatório (ACM-MG) e o Instituto de Olhos Ciências Médicas de Minas Gerais (IOCM-MG), com atendimento 100% SUS e que figuram entre os principais centros de saúde de Belo Horizonte.
Lembrando que todas as vagas da Feluma também são destinadas a pessoas com deficiência.