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  • Publicada em 26/09/2024
  • v2681977

Assistente de Atendimento II - Unidade Alphaville

Hospital Albert Einstein

Auxiliar/ Operacional 2 vagas
Que pena, esta vaga está indisponível. As inscrições estão encerradas.
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    São Paulo
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  • Previdência privada Previdência privada
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  • Vale-alimentação Vale-alimentação
  • Vale-transporte Vale-transporte

Descrição:


  • Atuar no atendimento a clientes, realizando admissão e lançamentos, conforme procedimentos específicos da área contribuindo para a qualidade do serviço prestado.
  • Auxiliar na organização, recebimento e/ou entrega de documentos (solicitação e/ou resultados de exames, documento de identificação e controles internos, etc.) referentes aos clientes, efetuando os devidos cadastros internos, digitação de dados e controles específicos da área.
  • Prestar atendimento telefônico aos clientes, fornecendo informações e realizando as orientações diversas sobre atendimento específico da área.
  • Orientar e encaminhar os clientes de acordo com as áreas de destino dos mesmos.
  • Fazer contato com fontes pagadoras para solicitação autorização ou senha prévia dos procedimentos ambulatoriais a serem realizados.
  • Orientar o paciente quanto à cobertura do seu convênio e no caso de recusa ele receberá uma conta particular.
  • Atuar no controle de pendências referente ao atendimento, efetuando checklist de documentos buscando minimizar erros de faturamento.
  • Gerar as contas particulares e realizar recebimento ou estornos de pagamentos (caixa).



Outros requisitos:
  • Boa comunicação
  • Conhecimento no atendimento ao cliente
  • Proatividade
  • Acolhimento

Empresa

Sobre Nós

Com mais de 60 anos de existência, a Sociedade Beneficente Israelita Brasileira Albert Einstein ainda mantém uma premissa: inovar e crescer, sempre com excelência. Ajudamos a salvar vidas, difundir o conhecimento em educação, prevenção e inovação em saúde. Além da atuação e setores assistenciais, temos oportunidades na área de Inovação, Tecnologia, Pesquisa, Ensino, entre outras. Seguimos oferecendo qualidade, afirmando nosso compromisso com a Responsabilidade Social e com o propósito de levar uma gota de Einstein para cada cidadão. Valorizamos a diversidade e inclusão de todos os talentos e buscamos profissionais que compartilhem deste mesmo propósito!

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