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Faixa salarial a combinar
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São Paulo
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Regime CLT
Descrição:
Sumário do Cargo:
Responsável pela gestão e programação das atividades relacionadas à carteira de projetos de logística, garantindo a eficiência no atendimento ao cliente e o alinhamento entre as áreas envolvidas. Este cargo exige interação frequente com os times de customer, comercial, logística, TI e consultorias para implementar iniciativas, otimizar processos e analisar dados para a melhoria contínua. O modelo de trabalho é híbrido, com presença semanal no escritório e plantões ocasionais aos finais de semana.
Principais Responsabilidades:
- Gestão de carteira de projetos: Organizar e priorizar projetos de logística, assegurando o cumprimento dos prazos e a qualidade das entregas.
- Programação de atendimento ao cliente: Planejar e gerenciar a programação de serviços, coordenando as áreas envolvidas para garantir que as demandas sejam atendidas com eficácia.
- Análise de dados e geração de insights: Utilizar Excel (tabelas dinâmicas, PROCV, SOMASE) e ferramentas de BI para analisar dados operacionais, identificar oportunidades de otimização e gerar relatórios para suportar a tomada de decisão.
- Utilização de sistemas e ferramentas: Usar SAP e OTM para gerenciar informações e apoiar na execução de projetos e operações.
- Colaboração interfuncional: Trabalhar em conjunto com as áreas de customer, comercial, logística, TI e consultorias, desde a concepção de projetos até a fase de monetização, garantindo a integração de esforços e o alcance dos objetivos.
- Monitoramento de indicadores de desempenho: Desenvolver e acompanhar KPIs para garantir o progresso das iniciativas, ajustando as estratégias conforme necessário para otimizar os resultados.
- Participação em plantões: Participar de plantões aos finais de semana, conforme escala, para suporte e resolução de questões operacionais urgentes.
Requisitos:
- Experiência em gestão de projetos e atendimento ao cliente.
- Conhecimentos básicos em Excel (tabelas dinâmicas, PROCV, SOMASE), SAP e OTM.
- Noções de BI para análise e visualização de dados. - Habilidade para gerenciar múltiplas demandas e colaborar com diferentes áreas e parceiros.
Outros requisitos:
Competências Comportamentais:
- Comunicação assertiva: Capacidade de se comunicar de forma clara e eficiente com diversas áreas para garantir alinhamento e clareza nas informações.
- Organização e gestão do tempo: Aptidão para priorizar tarefas e cumprir prazos em um ambiente dinâmico.
- Colaboração em equipe: Participação ativa no sucesso dos projetos, trabalhando em sinergia com outros times
- Proatividade e curiosidade: Capacidade de identificar melhorias e resolver problemas antecipadamente, com uma atitude voltada para a ação.
- Orientação para resultados: Foco na entrega de valor, buscando constantemente otimizar processos e alcançar metas estabelecidas.
Informações adicionais
NÓS TEMOS MUITO MAIS QUE UM PAPEL NA SUA VIDA!
- Cuidados da sua saúde: Plano Médico, Odonto e Seguro de Vida;
- VR ou Refeitório, VA para ajudar nas compras do mercado e, no final do ano, VA adicional;
- Sabemos que a renda fixa é importante, mas, além disso, oferecemos uma renda extra por meio do nosso Programa de Remuneração Variável (Anual);
- Para você se preparar para o futuro temos a Previdência privada;
- Praticamos o home office em áreas corporativas, a flexibilidade de horários, além do dress code casual;
- Para gerar e compartilhar valor disponibilizamos cursos e treinamentos E-learning em nossa plataforma digital, o UniverSuzano;
- Na Suzano, só é bom para nós se for bom para o mundo! Por isso, durante o ano realizamos muitas ações legais e você poderá se tornar um voluntário do nosso programa Voluntariar;
- Também contamos com um Clube de Descontos, com diversos parceiros, para você aproveitar!
PARA A FAMÍLIA
Como empresa cidadã, entendemos a importância da chegada de uma criança. Por isso, oferecemos extensão da licença paternidade para 20 dias e maternidade para 180 dias. O benefício também vale para papais e mamães que adotarem ou obtiverem a guarda judicial da criança e para casais homo afetivos;
Para as mamães retornarem tranquilas ao trabalho, oferecemos um auxílio creche bem bacana.
Pensando em oferecer sempre as melhores condições para nosso time e suas família, disponibilizamos um auxílio mensal em dinheiro que se aplica ao pai ou mãe que tiver sob sua guarda filho ou filha com alguma necessidade especial;
Aqui seus filhos e filhos não ficam de fora, oferecemos um vale brinquedo e um kit material escolar recheado! E, se no final do ano os filhos mandarem bem na escola, reconheceremos o seu esforço por meio do nosso programa Estudar é Crescer, com um prêmio em dinheiro que poderão usar como preferir.
SUZANO FAZ BEM
O Faz Bem tem um cuidado especial para você, colaborador(a) e sua família, confira baixo:
- Tele Faz Bem: Atendimento gratuito e confidencial ao colaborador(a) Suzano e seus(as) dependentes(as) nas seguintes frentes: Apoio psicológico e de assistência social, orientação jurídica, financeira, de atividade física e nutricional;
- Plataforma de saúde mental – A Wellz, oferece sessões de terapia online subsidiadas pela Suzano de forma confidencial, além de várias oportunidades de auto cuidado como jornadas, diário de humor, terapia em grupo, entre outros;
- Plataforma de saúde física – A Wellhub é uma plataforma completa de bem estar com acesso a academias, aplicativos e aulas on-line com liberdade de escolha de atividades.
- Programa de gestantes – O programa “Bebê Saudável” realiza o acompanhamento gestacional através de contato telefônico e abordagens, além do recebimento de um kit personalizado.
Empresa
QUEM SOMOS?
Prazer, somos a Suzano!
Aqui a gente acredita que inovação e sustentabilidade caminham juntas. Dessa união, nasce uma atitude plena de significado: a inovabilidade. Pautados por ela, pensamos fora da caixa e enxergamos longe para lidar com os desafios do século 21. Nós plantamos e cultivamos árvores para transformar essa matéria-prima renovável em Bioprodutos para o dia a dia de mais de 2 bilhões de pessoas. Cultivamos a vida na folha do caderno que alfabetiza as crianças, na fralda que protege os bebês, no copo de café que não prejudica o meio ambiente, em papéis absorventes e na comodidade do uso de uma embalagem sustentável.
PLURAL
Iguais e diferentes. Singulares e plurais. Acreditamos que a diversidade nos fortalece, por isso, não fazemos distinção entre candidatos seja por deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, origem, constituição familiar ou estética. Aqui você pode descobrir novos desafios, novos horizontes, novos objetivos e até mais sobre si!