social, publicidade e propaganda, administração e correlatas;• Desejável formações ou certificações em experiência do cliente;• Ter atuado com equipes de experiência do cliente, na frente de pesquisas;Principais responsabilidades e se necessário reavaliar diagnóstico e propor novo plano de ação;• Conduzir fóruns para troca de experiência...
Pós-graduação ou especialização na área de Customer Experience, Gestão de Projetos ou áreas afins (Desejável);Experiência de projetos estratégicos e implementação de processos voltados para otimização da experiência do cliente internacional (NPS, CSAT e CES);Realizar a governança dos indicadores da área de experiência do cliente d...
setor de CS, alinhados aos valores e objetivos da Forest.Atuar como ponto de contato principal dos clientes após a venda, garantindo uma experiência positiva e fluida.Proativamente monitorar a satisfação dos clientes, identificando pontos de melhoria e sugerindo soluções.Acompanhar os indicadores de sucesso excelência no atendimento.Contribuir para o desen...
com uma empresa multinacional no segmento industrial, seleciona profissional para atuar na função de Analista oportunidade também é direcionada a pessoas com deficiência (PCD)Requisitos:Graduação completa ou cursando;Experiência Espanhol será um diferencial.Atividades:Atuação na área de pré-vendas, realizando contato de exploração do cliente
Descrição: Analista de Benefícios (Alocado no Cliente | ITU - SALTO)Você é uma pessoa dinâmica, organizada Se gosta de um ambiente que exige agilidade e de estar em contato direto com o cliente e suas operações Nosso foco é proporcionar um atendimento de excelência, conectando empresas e colaboradores a uma experiência O que você vai fazer no ...
Descrição: Resumo da PosiçãoO Analista de Atendimento ao Cliente/Customer Service será responsável por coordenar e acompanhar as demandas de importação/exportação dos clientes em toda a cadeia logística, embarques de acordo com o INCOTERM proposto para cada embarque e promovendo uma experiência positiva ao cliente, resolvendo ques...
empresa do segmento Industrial, seleciona profissional para atuar na função de Assistente de Serviço ao Cliente será um diferencial:Inglês avançado;Conhecimento em interpretação de dados em PBI;Superior completo;Experiencia prévia na área de atendimento ao cliente ou comercial;Atividades:Capturar e organizar pedidos que chegam ;Suporte ao time de C.Care pa...
Descrição: Vaga Destinada para PcD: Analista de Relacionamento com o ClienteEstamos em busca de um Analista de Relacionamento com o Cliente para se juntar à nossa equipe! , garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos;- Realizar o acompanhamento dos clientes, buscando Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Marketing, Co...
Controle de estoque e materiais;Elaboração de relatóriosOrganização de arquivos e documentos;Atendimento a clientes internosControle de notas fiscaisAbertura de requisição de compras Essencial que o candidato apresente Experiência
com as seguintes atividades:A área é responsável por apurar resultados e acompanhar performance dos clientes Pré-requisitos: Graduação superior completa;Experiencia com elaboração de bases de dados, dashboards Power BI, Tableau, R, Python, SQL).Conhecimento de BI (Business Intelligence) e Big Data.Necessário experiência
mapeamento de pontos de contato, criação de personas, fluxo de atendimento e construção da jornada do cliente consumo, visando a desburocratização, atração, ativação, rentabilização, retenção, e recuperação do cliente Identificar problemas que afetem a experiência dos nossos clientes. Requisitos IndispensáveisEnsino Superior Completo;Conhecime...
Descrição: Atuar no gerenciamento da carteira de clientes de aços longos designada para seu atendimento o desenvolvimento, execução e gerenciamento de projetos;Executar estrategicamente na prospecção de clientes correlatas e inerentes ao cargo.Outros requisitos: Formação• Nível Superior completo em Engenharia Experiência : Experiência de 6 mes...
Descrição: RESPONSABILIDADES DO CARGO:Realizar atividades relacionadas às análises de crédito de clientes , acompanhar o comportamento de crédito dos clientes, apoiar a área comercial, dentre outras atividades pertinentes à função.REQUISITOS:Ter no mínimo 1 no de experiência na área.Graduação Administração de Desejável conhecimento em Matemática Financeira...
Descrição: Vaga: Analista de AtendimentoEstamos em busca de um(a) Analista de Atendimento para se juntar ser a oportunidade que você estava esperando.Responsabilidades:- Atender e solucionar as demandas dos clientes no sistema;- Identificar oportunidades de melhoria no atendimento ao cliente;- Trabalhar em equipe para garantir a satisfação dos...
Descrição: **Vivência no setor automotivo**; Administração de vendas; Prospecção de clientes; Lançamento de informações em planilhas; Lançamento de informações em sistema ERP Totvs; Follow-Up com Clientes; --**Vivência no setor automotivo**; Administração de vendas; Prospecção de clientes; Lançamento de informações em planilhas; Lançamento de informações e...
Descrição: Vaga: Analista Projetos de Equipamentos IndustriaisItatiba, SPRamo de equipamentos industriaisPrincipais equipamentos, garantindo alinhamento técnico e comercial.• Planejar e realizar reuniões internas e com clientes e entrega dos projetos.• Gerir múltiplos projetos simultaneamente, servindo como ponto focal entre cliente prazos, qualidade e pla...
Descrição: Analista de VendasEstamos em busca de um Analista de Vendas para se juntar à nossa equipe. envolvidas.Requisitos:Ensino Superior Completo em áreas relacionadas;Inglês Intermediário/Avançado;Experiência em atendimento ao cliente, incluindo faturamento/processamento de pedidos e registro de novos clientes ;Experiênc...
Descrição: • Comunicar o valor do da empresa t a contas novas ou actuais• Trabalhar com os clientes da conta e as equipas internas para compreender de perto as necessidades e objetivos de cada cliente.• o produto e as operações da empresa e operações.• Definir e gerir os prazos de implementação com os clientes sobre como navegar na experiência...
Descrição: Analista Sênior de AnalyticsSerá responsável pela medição do nível de serviço da Refit em relação aos nossos clientes, divulgar os resultados, os building blocks das perdas, cancelamentos e motivos e manter ferramentas que melhorem a experiência dos clientes e Equipe Comercial.Requisitos:Superior Pós-graduação ou MBA diferencial;Con...
requisitos: O que buscamos:• Superior completo em Engenharia Elétrica, de Energia ou de Produção;• Experiência com provisionamento de pagamentos e monitoramento de dados financeiros;• Experiência em análise e acompanhamento de contratos comerciais; • Experiência com elaboração de relatórios e monitoramento de indicadores.• Experiência em rela...
Descrição: Liderar a Jornada do Cliente, mapeando todos os touch points com foco na melhoria da experiência patrocínios.Outros requisitos: Estar Formado Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas;Experiência
Atribuições da vagaEntender as necessidades do cliente e apoiar no diagnóstico e no desenho de programas de aprendizagem customizados para suas necessidadesTrabalhar junto com o time dos clientes na criação de uma experiência engajadora e de alto impacto para os participantes. mecanismos de avaliaçãoRealizar a gestão dos nossos programas de ponta a ponta c...
o encerramento dos projetos, até a formalização final;Convocar e dirigir reuniões periódicas com o cliente e demais stekholders;Cumprir os procedimentos e normas da empresa e do cliente; reportar e apoiar ao requisitos: Formação: Engenharias, administração de empresas e correlatasExperiencia em funções correlatas;Experiencia
Descrição: Atendimento e suporte aos clientes e representantes comerciais; garantir o cumprimento das comerciais da empresa; acompanhar, incluir e processar os pedidos de venda; cadastrar os representantes e clientes pendências de coletas e entregas; responsável pelo envio de relatórios a diretoria.Outros requisitos: Experiência
Auxiliar no planejamento e execução em projetos nas diversas áreas, interação com fornecedores e clientes desenho tipo auto cad, pacote officeÉ desejável que você tenhaMS project, conhecimento SAP, Solid Work, experiência
Auxiliar no planejamento e execução em projetos nas diversas áreas, interação com fornecedor e clientes desenhos tipo auto cad, pacote officeÉ desejável que você tenhaMS project, conhecimento SAP, Solid Work, experiência
principais aplicativos de transporte de passageiros em todo o mundo por downloads.Estamos em busca de um Analista o aplicativo inDrive, com base na cidade de Recife/PE.Se você é proativo, está em busca de uma nova experiência -Trabalho em equipe;-Trabalho rápido, ser analista e atento;-Comunicativo;-Entender e resolver situações com facilidade e rapidez;-T...
•Acompanhamento, com a área de contratos, dos clientes que transportam produtos excepcionais (ex. armas •Ter conhecimento na emissão de licença para transporte de químicos.Outros requisitos: Experiência em transportes rodoviários;Experiência em legislação ambiental, ANVISA, IBAMA, ANTT, resíduos sólidos.Experiência
Descrição: - Analisar e aprovar as propostas comerciais;- Colher documentação do cliente e enviar à Assessoria -Superior Completo;Experiência com intermediação e atendimento ao cliente.Escala aos finais de semana
, com o compromisso de um desenvolvimento contínuo de soluções eficazes e competitivas para os seus clientes Estamos em busca de um Analista de E-commerce PL para se juntar à nossa equipe. .● Garantir a exposição dos produtos no site para melhorar a experiência do cliente.● Desenvolver planos (Plataformas/CRM/SEO/Pagamentos)Diferencial e...
posicionamento da DP World Brasil junto ao público interno (funcionários) e stakeholders externos (imprensa, clientes fim de garantir resposta rápida e eficaz;• Apoiar no desdobramento das ações comerciais focadas nos clientes e em iniciativas de inteligência de mercado que melhorem o NPS e a experiência dos usuários (customer Organização de Eventos e Ceri...
acessórias (ECD, ECF, EFD-Contribuições e EFD-Reinf, DCTF-Web e IBGE);Atender solucionando dúvidas de clientes as demais áreas com questões fiscais.Outros requisitos: - Graduação Completa em Ciências Contábeis;- Experiência
Idiomas:Inglês - Nível AvançadoOutros requisitos: Requisitos indispensáveis 1) experiência com Compliance 2) experiência em processos de diligências de clientes, colaboradores, parceiros e fornecedores; 3 ) experiência com elaboração de políticas; 4) capacidade analítica, dinamismo e boa comunicação; Requisitos desejáveis 1) experiê...
Descrição: Estamos em busca de um Analista Contábil I para se juntar à nossa equipe! Se você é apaixonado por contabilidade e tem experiência na área, essa pode ser a oportunidade que você Auxiliar na elaboração de orçamentos e previsões financeiras.Requisitos:- Formação em Ciências Contábeis;- Experiência Ter experiência em análises de contas...
na elaboração de balancetes e demonstrativos;• Atendimento à auditoria;• Atendimento às demandas dos clientes melhoria contínua dos processos;Requisitos:• Graduação em Contabilidade - CRC ativo• Excel avançado• Experiência contabilidade atuando em empresas de energia renovável (desejável)• Conhecimento IFRS 9, 15, 16 (desejável)• Experiência
Descrição: Estamos em busca de um(a) Analista de Logística para atuar diretamente com as diretrizes e Se você tem experiência na gestão de transportes, negociação de fretes e administração de contratos, Elaboração e acompanhamento de relatórios e KPIs da operação;Gestão do SLA de serviços prestados ao cliente necessários:Ensino superior cursando ou complet...
• Superior completo em Marketing, Publicidade & Propaganda, Relações Públicas ou Jornalismo; • Experiência imobiliários, com elaboração de estratégias de marketing junto aos times do comercial e vendas; • Experiência pequeno, médio e grande porte; • Realizar reuniões periódicas para identificar as necessidades dos clientes
Descrição: Descrição:Estamos em busca de um Analista Contábil Jr. para se juntar à nossa equipe! Se você é apaixonado por contabilidade e tem experiência na área, essa pode ser a oportunidade que você estava procurando.Responsabilidades:Realizar lançamentos contábeis;Conciliar contas contábeis de clientes
desafios da área e do cargo:Esta pessoa será responsável técnico das unidades e por prestar atendimento a clientes do Grupo Fleury.Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes internos e externos meio da conferência do pedido médico e dados do paciente, separação dos instrumentos e orientações aos clientes por meio do acompanhame...
Descrição: Principais Atividades:Gestão e acompanhamento da carteira de clientes;Realização de cobranças em rotinas financeiras;Conhecimento básico em excel;Outros requisitos: Diferenciais:Excel avançado;Experiência