Descrição: Quais são os desafios da área e do cargo:Esta pessoa terá como objetivo atuar de forma alinhada Sobre a área: Supervisionar o atendimento das unidades de negócios, seguindo as estratégias diretivas , garantindo a excelência do atendimento com a melhor otimização dos recursos, para atingir a satisfação dinamismo, comprometimento e pro-atividade.A...
Descrição: Tradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios.Com a capacidade de antecipar tendências experiência de excelência aos clientes;Liderar e desenvolver a equipe operacional, assegurando o padrão de atendimento
Descrição: SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO/CALL CENTERGarantir a excelência operacional e a qualidade no atendimento ao cliente. turnos.Performance e Qualidade: Monitorar ativamente KPIs (TMA, NPS, FCR, SLA); implementar padrões de atendimento Atendemos 6.8 milhões de clientes por meio de nossos produtos e serviços de Saúde, Odonto, ...
Descrição: SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO/CALL CENTERGarantir a excelência operacional e a qualidade no atendimento ao cliente. turnos.Performance e Qualidade: Monitorar ativamente KPIs (TMA, NPS, FCR, SLA); implementar padrões de atendimento Atendemos 6.8 milhões de clientes por meio de nossos produtos e serviços de Saúde, Odonto, ...
Descrição: Quais são os desafios da área e do cargo:Esta pessoa terá como objetivo atuar de forma alinhada Sobre a área:Supervisionar o atendimento do time de backoffice, seguindo as estratégias diretivas, garantindo a excelência do atendimento com a melhor otimização dos recursos, para atingir a satisfação do cliente dinamismo, comprometimento e pro-ativi...
Desejável pós-graduação em Administração, Hotelaria, Gestão e/ou áreas correlatas;• Experiência em atendimento admissão dos pacientes no tocante às recepções, assegurando a qualidade dos registros iniciais dos atendimentos colaboradores um acervo de procedimentos para sua orientação sobre os processos a serem seguidos;• Atender profissional, colaborativa e...
Descrição: Quais são os desafios da área e do cargo:A pessoa que assumir essa posição terá a responsabilidade de supervisionar o atendimento das unidades de negócios, alinhando-se às estratégias direcionais da Deverá assegurar a excelência no atendimento, otimizando recursos para alcançar a satisfação tanto do feriados;• Bons conhecimentos em pacote office...
Recursos Humanos • Recrutar, entrevistar e definir os membros da equipe; • Treinar, delegar e desenvolver supervisores reconhecimento oportuno por seus sucessos e feedback sobre pontos de melhoria; • Fazer reuniões semanais com os supervisores Assegurar que as informações passadas nos treinamentos são aplicadas na loja por toda equipe com foco satisfatóri...
representante da área solicitante, assegurando que estas áreas sejam envolvidas e tenham suas recomendações atendidas
.• Garantir a aplicação dos padrões de atendimento e qualidade definidos pela empresa.• Monitorar o preparo alimentos.Desenvolvimento da equipe e resultados• Promover treinamentos e integração do time, estimulando excelência no atendimento Ensino médio completo• Conhecimentos em liderança de equipe, escala de trabalho, controle de estoque e atendimento de ...
Descrição: Quais são os desafios da área e do cargo:Esta pessoa terá como objetivo atuar de forma alinhada /coordenar o atendimento aos clientes internos com demandas relacionadas à Remuneração em geral.• Atuar adaptação às mudanças do mercado.Informações da vaga:• Modelo de Trabalho: Híbrido; • Local de Trabalho: São Paulo e Minas Gerais.Cuid...
Descrição: Quais são os desafios da área e do cargo:Esta pessoa será responsável por recepcionar e atender área: Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento Biomedicina, Farmácia, Ciências Biológicas ou áreas afins;Indispensável vivência em rotinas e fluxo de Atendimento Bem-esta...
boas-vindas, checkpoints, nudges estratégicos, follow-ups).Criar scripts, guidelines e boas práticas de atendimento Liderança OperacionalCoordenar a pessoa (ou time) responsável pelo atendimento direto ao aluno (Pós-venda aprimorar processos de suporte e atendimento.Treinar o time em boas práticas, rituais e cultura de atendimento
ajustes de mix);Desenvolver e acompanhar indicadores de performance relacionados ao planejamento e atendimento
Descrição: Descrição da posiçãoBuscamos um(a) Supervisor(a) Administrativo(a) para atuar na coordenação junto às áreas corporativas (Jurídico, Recursos Humanos, Facilities e Qualidade);Cumprir e garantir o atendimento
Coordenador/a de Compras para liderar o abastecimento de materiais da categoria de doces e garantir o atendimento gelatina, goma e outros insumos, buscando as melhores condições comerciais, prazos, preços, serviço e atendimento nível avançado, com habilidade de comunicação oral e escrita;Disponibilidade de trabalho híbrido em São Paulo –
correlatas;Experiência consolidada em gestão de operações de call center terceirizado, com alto volume de atendimento análise de indicadores de performance (KPI’s), produtividade e qualidade;Conhecimento em ferramentas de atendimento sociais, etc) e integração omnichannel;Vivência em processos de transformação digital e automação de atendimento Adicionais:...
Coordenar a equipe de SAC, recepção e Ambiência, visando a melhor experiência do cliente e a excelência em atendimento , tratando diretamente situações críticas de atendimento ao cliente e que necessitem de intervenção;Coordenar a equipe do fraldário, proporcionando atendimento e ambientes agradáveis com excelência para aos clientes.Acompanhar políticas, p...
Disponibilidade para viagens nacionais e internacionais.Local de trabalho:São Paulo–SP (Morumbi)Modalidade nacionalidades e pessoas com deficiência.Se você acredita no seu potencial, candidate-se, mesmo que não atenda
trabalho: Shopping Plaza SulEscala: 5x2 Fazer a gestão de toda a equipe de segurança e time orgânico (supervisores patrimonial do shopping;Fazer a gestão da brigada de incêndio (fiscalização de lojas, áreas técnicas e mall, atendimento
Descrição: Quais são os desafios da área e do cargo:• Conduzir o ciclo orçamentário anual, os processos dinâmicos com múltiplas frentes simultâneas.Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende Bem-estar:• Assistência médica e odontológica para você e sua família;• Ambulatório com clínica médica ou atendimento Nossas vagas são
Experiência prévia como coordenador(a) ou líder de equipe em áreas de Experiência do Cliente, Operações, Atendimento
Descrição: Principais atribuições:Responsável por visitar e atender a carteira de clientes. segmentos de atuação.Realizar prospecção e desenvolvimento de novos clientes e mercados, além de manter atendimento
profissional será responsável por coordenar a equipe de enfermagem, garantindo a qualidade e segurança no atendimento Principais responsabilidades:Coordenar as atividades setoriais, visando assegurar o atendimento assistencial a unidade de CME e Centro Cirúrgico;Realizar o controle de produtividade da unidade (Estatística); Atender setor, controlando insum...
atividades;Relacionamento com cliente;Apoio à área de propostas;Interface projeto/ obra.Local de Trabalho: São Paulo/SPModelo de trabalho: 100% presencial.A Concremat acredita que a diversidade impulsiona a inovação nacionalidades e pessoas com deficiência.Se você acredita no seu potencial, candidate-se, mesmo que não atenda
sobre os processos a serem seguidos;Interagir com os membros das equipes assistenciais voltados ao atendimento
segurança e operação definidos pela empresa.Atuar em conjunto com demais áreas (manutenção, segurança, atendimento
responsável, atento(a), carismático(a) e proativo(a), que tenha facilidade para atuar com organização e atendimento Responsabilidades e atribuições: Atendimento presencial, digital e telefônico, para esclarecer dúvidas rotina;Alimentação de informações no sistema e executar outras tarefas correlatas, conforme necessidade;Atendimento de demandas ou solicita...
Enfermeiro Trainee, participando do processo seletivo e acompanhando a programação com osEnfermeiros, Supervisores Processos da Qualidade;•Apoiar a padronização e treinamento de materiais e equipamentos hospitalares;•Atender Revisar os documentos do Departamento de Enfermagem.Outras informações:- Local de trabalho: Zona Sul de SP
Enfermeiro Trainee, participando do processo seletivo e acompanhando a programação com osEnfermeiros, Supervisores Processos da Qualidade;•Apoiar a padronização e treinamento de materiais e equipamentos hospitalares;•Atender Revisar os documentos do Departamento de Enfermagem.Outras informações:- Local de trabalho: Zona Sul de SP
comercial e evolução de indicadores.Como será seu dia a dia como educador ou educadoraAvaliar ligações, atendimentos L2 / L3, follow-up, tabulação e registros no sistema;Conduzir sessões de feedback com vendedores e supervisores performance.Conhecimentos interessantes para essa posiçãoConhecimento em Excel e dashboards básicos, além de técnicas de atendimento