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Descrição: Estamos em busca de um Supervisor de Atendimento para se juntar à nossa equipe! Responsabilidades:- Gerenciar e liderar uma equipe de atendimento ao cliente;- Monitorar e avaliar o desempenho da equipe;- Identificar e implementar melhorias nos processos de atendimento ao cliente;- Resolver problemas complexos de a...

procedimentos operacionais e a entrega dos resultados.Mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento ao cliente;Garantir o cumprimento das metas estabelecidas;Diagnosticar e propor alternativas que melhorem resultados;;Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros aos clientes, empréstimos, mobilizando

a clientes do Grupo Fleury. Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento e durante o horário de atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre exames, convênios e qualquer outro assunto, visando manter o padrão de satisfação dos clientes;• Auxiliar ...

Descrição: SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO/CALL CENTERGarantir a excelência operacional e a qualidade no atendimento ao cliente. operadores, assegurando a eficiência dos processos, o alcance das metas de negócio e uma experiência do cliente (CRMs, discadores, URAs).Conhecimento em Experiência do Cliente (CX), gestão de conflitos e no...

ao cliente da área, visando à fidelização e retenção dele,através da interação e orientação contínua da equipe de atendimento;Analisar e responder as queixas e sugestões dos clientes, discutindo internamente “cases”, propondo,incentivando a equipe em projetos de melhoria;Atender clientes em casos complexos, informando e prestando ...

Descrição: Quais são os desafios da área e do cargo:• Coordenar toda a estrutura da unidade de atendimento ao público em geral com discrição e agilidade.Principais atividades:• Garantir com que o atendimento ao cliente seja diferenciado, com alto padrão de excelência, acolhimento e infraestrutura adequada, zelando pelo padrão de excelência de ...

Descrição: Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento para se juntar à nossa equipe no Shopping Se você é uma pessoa proativa, com habilidades de liderança e experiência em atendimento ao cliente, ;Controle de insumos e suprimentos da área de Atendimento;Realização e apoio em treinamentos e integração , envolvendo escala, treinamen...

escala de trabalho, realizar avaliação de desempenho e participar dos processos de seleção da equipe de atendimento periodicamente, desenvolvendo-as;- Solucionar com presteza, agilidade e eficiência os problemas dos clientes monitorar o processo de agendamento de exames;- Manter a Diretoria Médica sempre atualizada da agenda de atendimento

Gerente Comercial nas rotinas do departamento;• Supervisionar e dar suporte a uma equipe de analistas;• Atender clientes para compreender necessidades, solucionar problemas e tratar possíveis reclamações;• Acompanhar enviadas e entregas, garantindo a resolução de eventuais problemas logísticos;• Realizar visitas a clientes Espanhol - Nível Intermediário e ...

ajustes, melhorias e redefinições de territórios quando necessário.Acompanhar o relacionamento com os clientes , garantindo a qualidade do atendimento e a atuação eficiente da equipe nas demandas comerciais.Estabelecer e controlar regularmente os indicadores de desempenho e demais registros da área comercial.Apoiar a coordenação residência: Recife – PERequ...

Buscamos um(a) profissional com perfil analítico, foco em resultados e forte habilidade de liderança para coordenar e sustentabilidade financeira da empresa.Principais responsabilidades• Coordenar a equipe de cobrança inadimplentes;• Monitorar prazos, acordos e resultados junto aos clientes e escritórios parceiros;• Garantir o cumprimento das normas intern...

Descrição: Você tem experiência em liderança, gosta de atuar em operações e quer encantar o público com um atendimento a correta abertura, operação e fechamento dos pontos de venda.• Implementar e monitorar padrões de atendimento excelência, simpatia e agilidade.• Atuar diretamente na resolução de ocorrências operacionais e demandas dos clientes Ensino méd...

Assegurar o bom funcionamento da operação diária da unidade, garantindo organização, fluxo adequado de atendimento e qualidade nos serviços prestados.• Realizar atendimento ao cliente por telefone, whatsapp, e-mail ou presencialmente, sempre que necessário.• Realizar contato com clientes para resolução de problemas

Descrição: Acompanhar e garantir os padrões de atendimento aos clientes, presencial e pelos outros canais Leads,Desenvolver e apresentar plano estratégico de ações de vendas com objetivo de prospectar novos clientes registrar no menor prazo possível;Acompanhar e supervisionar serviços como: Protocolar contrato do cliente

.• Capacidade de dar feedback construtivo e desenvolver o potencial dos colaboradores.• Coordenar a equipe estejam alinhados.• Uso de ferramentas e sistemas de CRM para monitorar e gerenciar interações com clientes .• Otimização dos canais de atendimento, supervisionando o uso das plataformas de atendimentos digitais para garantir a eficiência...

assegurar o cumprimento dos procedimentos internos estabelecidos;Monitorar a experiência e a satisfação dos clientes deseja atrair.Idiomas:Inglês - Nível AvançadoOutros requisitos: Experiência anterior em funções de coordenação empreendimentos de hospitalidade u similares;Conhecimento e prática em gestão de equipes e foco em excelência no atendimento ao

Descrição: Quais são os desafios da área e do cargo:Esta pessoa será responsável por recepcionar e atender nossos clientes para auxiliá-los no agendamento de exames. Sobre a área: Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar desempenho.Aplicar técnicas de coaching para promover o desenvolvimento contínuo da...

profissionais com forte vivência no setor agrícola, capazes de entender as necessidades e operações de clientes do agronegócio, garantindo excelência no atendimento, manutenção e confiabilidade dos equipamentos.O críticas ou técnicas relacionadas ao funcionamento dos equipamentos.Manter relacionamento próximo com clientes Experiência comprovada em oficinas...

Descrição: Estamos em busca de um Coordenador de Contas Jr. para se juntar à nossa equipe.Responsabilidades estratégicas;Gerenciar investimentos e ROI, assegura o equilíbrio entre sell in e sell out, treina clientes quando necessário e mantém foco na excelência no atendimento e competitividade.Disponibilidade para

passa o produto garantindo a qualidade do produto, verificando se as instalações do complexo estão atendendo Garantir a realização de auditorias internas (Qualidade) em todo o complexo, atendendo as exigências Analisar e contribuir na solução de possíveis reclamações de clientes relacionadas à qualidade dos produtos