atendimento aos principais canais de relacionamento com clientes (diretos e indiretos), com foco em Ouvidoria Pesquisar histórico de demandas e alinhar tratativas com áreas internas, sinalizando casos relevantes ao(à) Ouvidor quando necessário.- Identificar tendências de reclamações/insatisfação e propor soluções em conjunto com Ouvidoria follow-up com áre...
técnico-operacional em demandas de alta complexidade e criticidade vindas de canais como Jurídico e Ouvidoria Realizar a leitura e interpretação de textos complexos (ofícios, decisões judiciais e manifestações da Ouvidoria negócio ou o cliente.Interface Institucional: Colaborar ativamente com as áreas de suporte (Jurídico e Ouvidoria
Descrição: Requisitos:- Formação: ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente, setor de ouvidoria
Formação: Ensinio médico completo;- Experiência: Desejável experiência com atendimento ao cliente, SAC ou Ouvidoria
Requisitos:- Formação; Ensino médio e Técnico completo- Desejável experiência em atendimento ao cliente, ouvidoria
:- Formação: Ensino médio completo; - Experiência Será um diferencial atendimento ao publico, SAC , Ouvidoria
de forma estratégicas nas negociações com prestadores de serviços;Validar demandas de ocorrências, ouvidoria
clientes;Agendar e desmarcar agenda quando necessário;Apoiar o líder de atendimento nas tratativas das ouvidorias
nas intercorrências nos andares no dia a dia, representando a Administração do Hospital; Responder as ouvidorias
Ensino médio completo; - Experiência: Será um diferencial experiência com atendimento ao cliente, SAC ou Ouvidoria
Unidade; Enviar Manifestos de Resíduos Comuns e Infectantes ao Setro de Qualidade; Responder chamados Ouvidoria RDSL e Ouvidoria local (Richet); Enviar as Ausências de Reclamação - PROCON ao setor Jurídico RDSL;
prescrições e planos de cuidados;Dar suporte às demandas de ocorrências, liminares judiciais, NIP e ouvidoria
Descrição: Requisitos:- Ensino Médio Completo - Desejável experiência em atendimento ao cliente, ouvidoria
Formação; Ensino Médio Completo- Experiência. " - Desejável experiência em atendimento ao cliente, ouvidoria
análise e responder as reclamações abertas pelos estudantes através dos canais críticos, Reclame Aqui, Ouvidoria
Formação; Ensino Médio Completo- Experiência. " - Desejável experiência em atendimento ao cliente, ouvidoria
áreas intervenientes da companhia (auditoria, equipe de VPP, central de atendimento, NUTRA, compliance, ouvidoria
aos detalhes, especialmente em situações delicadasDesejável experiência em Canais Críticos como: SAC, Ouvidoria