Descrição: Realizar o atendimento ao cliente através dos canais de comunicação (e-mail, telefone, fale encaminhando e acompanhando as demandas junto aos setores responsáveis ou realizar a orientação direta para o cliente acompanhamento das demandas via workflow.Outros requisitos: Experiência em Incorporadora;Experiência com atendimento /relaci...
Descrição: Vaga: Analista de Performance de AtendimentoEstamos em busca de um(a) Analista de Performance O(a) candidato(a) ideal terá experiência em análise de dados e métricas de atendimento ao cliente, além a eficiência e eficácia do atendimento ao cliente;- Colaborar com outras equipes para garantir a qualidade do ...
média, por meio dos canais TOTVS, esclarecendo suas dúvidas sobre processos e ferramentas da área de atendimento TOTVS, registrando sugestões e incidentes, buscando atender as estratégias e metas estabelecidas pela fóruns de reciclagens quando necessário.Garantir melhoria contínua nas ferramentas das operações de Atendimento sejam atendidos pr...
Atuar no atendimento de clientes através do WhatsApp, Chat, e-mail e WEB, dando todo suporte necessário Cabe ao analista de Customer Service entender as demandas apresentadas pelos clientes e buscar resolvê-las O atendimento do customer é humanizado.
Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre especializados e a tecnologia.Estamos com contratação para uma empresa líder no mercado de farmácias.Cargo: Analista
segunda instância e requerimentos de reanálises de negativas, recebidas pela área de Ouvidoria;Realizar atendimentos e mediação de conflitos junto aos clientes internos e externos em segunda instância;Elaborar planilhas , relatórios e apresentações estatísticas e gerenciais dos atendimentos realizados pela área de Ouvidoria ; Elaborar pesquisa de ate...
Esclarecer dúvidas dos clientes oriundas ao processamento e fechamento da folha de pagamento;. Relacionar-se com o cliente atendendo as demandas conforme matriz de responsabilidades;. pontualidade, acuracidade, e conformidade aos ditames legais das informações e valores enviados aos clientes
qualificar leads por meio de pesquisa e análise de mercado;- Realizar contato inicial com potenciais clientes via telefone, e-mail e redes sociais;- Agendar reuniões entre potenciais clientes e a equipe de vendas organização.- Conhecimento básico de ferramentas de CRM;- Desejável experiência prévia em vendas ou atendimento
Descrição: Quais são os desafios da área e do cargo:Esta pessoa será responsável por prestar atendimento a clientes do Grupo Fleury.Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto Conhecimento do pacote Office: Excel e...
Descrição: Vaga: Analista de Transportes (Logística reversa)Estamos em busca de um Analista de Transportes do negócio tais como: agendamento, solicitação de coleta, monitoramento do transporte da reversa e atendimento de entregas urgentesConduzir projetos relacionados as novas necessidades de transportes para atendimento aos clientes
os nossos clientes.Analisar fechamento e conciliação contábil.Atendimento e consultoria aos nossos clientes com visão de processos.Outros requisitos: Habilidades Interpessoal: Pró atividade, boa comunicação, atendimento ao cliente, capacidade analitica
Descrição: Vaga: Analista de Marketing para SECHATEstamos em busca de um Analista de Marketing para se consistência em todos os canais de comunicaçãoMonitorar a **percepção da marca** no mercado e entre os clientes satisfaçãoFacilitar a comunicação entre diferentes áreas da empresa, como vendas, desenvolvimento de produto e atendimento ao
de 5.500 filiais em que trabalham mais de 30.000 pessoas, em parceria com mais de 100.000 empresas clientes voltados para Recursos Humanos.Assessoramos multinacional de serviços de segurança privada que busca um Analista Acompanhar recebimentos e pagamentos efetuados, analisar fluxo de caixa e elabora projeções de faturamento; Atendimento
garantindo sua satisfação e retenção.Colaborar com outras equipes internas, como vendas, marketing, atendimento ao cliente e logística, para garantir uma abordagem integrada e coesa nas relações com os representantes.Qualificações
atividades:• Conduzir projetos de implementação de processos e sistemas para a área de Relacionamento com Clientes Interagir com as áreas parceiras em projetos e em reuniões sobre temas relacionados à experiencia do cliente e em metodologias ágeis (Kanban, Scrum).Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende propósito de cuidar das pess...
de alta complexidade;Input dos status nas ferramentas de controle existentes;Elaborar estudos para atendimento sistema vigente – se necessário;Estimar custos de materiais importados, mediante solicitação das áreas clientes parceiros da cadeia de comércio exterior;Responsável pelo acompanhamento e gestão de Ex-Tarifário com os clientes
Descrição: Estamos em busca de um Analista de Princig e RGM Pleno para se juntar à nossa equipe! Se você é apaixonado por pela área comercial e contato com os clientes, essa vaga é para você! gerar mais valor ao negócio; • Apoiar projetos transversais relacionados às rotinas de Pricing & RGM;• Atender
de média complexidade;Input dos status nas ferramentas de controle existentes;Elaborar estudos para atendimento sistema vigente – se necessário;Estimar custos de materiais importados, mediante solicitação das áreas clientes
Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre reconciliações de contas contábeis relacionadas à impostos;*parametrização de regras de impostos no ERP;*no atendimento aos clientes internos sobre dúvidas de processos envolvendo impostos, nota fiscal eletrônica.Também responsável.Responsabilidades prim...
Descrição: A nossa cliente é uma empresa de gestão de ativos alternativosSuas principais responsabilidades Google Calendar);Ter experiência anterior relevante em funções administrativas, suporte executivo, atendimento
Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia.Estamos contratando um(a) Analista documentos com a descrição de escopo visando a contratação de fornecedores para execução dos serviços de atendimento
ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.O QUE VOCÊ VAI FAZER:● Realizar o atendimento referente ao sistema, registrando sugestões e incidentes;● Prestar o atendimento, por meio de canais de abertura de tickets, de acordo com o processo definido e visando ao atendimento e às metas estabelecidas , quando solicitado pelo cliente...
O relacionamento com os nossos clientes é guiado pela proximidade. Se você tem atitude e preza pelo atendimento de excelência, venha fazer parte do nosso time! O QUE VOCÊ VAI FAZER:• Realizar o atendimento aos clientes, por meio dos canais TOTVS, esclarecendo suas ;• Fornecer status das demandas em evolução, quando solicitado pelo client...
Esse profissional será responsável por atender a carteira de clientes de médias ou grandes contas com objetivo de atingir metas e organização da rotina administrativa dos clientes de sua responsabilidade Sisfat, Pedido Eletrônico e Macro;Analisar o faturamento, retorno de pedidos, GNAT (Gerenciamento de Não Atendidos ), motivos do não at...
Descrição: Vivência com indenização integral;Vivência com atendimento ao cliente Auto;Conhecimento em mesmos conforme o contrato de seguro, e análise de nexo causal, analisar vistorias realizadas, indenizar clientes sinistros pendentes, mantendo a reserva de sinistros com valores adequados, mediante relatório gerencial, atender acima, e contat...
Descrição: Responsável pela aprovação de Crédito de Clientes com foco em exportação, porém fará também o atendimento de clientes nacionais (exigível análise em Pessoa Jurídica);Realizar análise de Crédito de Clientes Internacionais / Nacionais para aprovação de vendas;Conferir documentação dos clientes e documentação (Controlar, c...
desenvoltura.Conhecimentos técnicos: Experiência em implementação de projetos, principalmente voltados a atendimento Experiência anterior em Gestão de Projetos;Levantamento de requisitos e entendimento de necessidades do cliente (a plataforma SAS é totalmente parametrizada, de acordo com a necessidade do cliente);Vivência em projetos
Descrição: • Acompanhar auditoria internas, de clientes e visita de fornecedores;• Acompanhar visitas e inspeções de órgãos regulamentadores;• Desenvolver programas para atendimento das legislações aplicáveis segurança de alimentos como: manuais, procedimentos e especificações, visando a padronização de processos e atendimento alimentos;• Acompanhar o trat...
Diariamente atendemos mais de 381 milhões de pessoas na América Latina. Estamos buscando candidatos para a posição de Analista de Customer Service Pleno da área de Contact Center de processos comerciais;Acompanhamento de indicadores comerciais;Apoio na execução de atividades com clientes internos e externos;Gestão de planejamento, controle e dimensionament...
Conhecimento sobre APIs, sistemas RESTFull;Experiência em implementação de projetos, principalmente voltados a atendimento anterior em Gestão de Projetos;Vivência com levantamento de requisitos e entendimento de necessidades do cliente (a plataforma é totalmente parametrizada, de acordo com a necessidade do cliente);Conhecimentos de Java
Descrição: Responsabilidades:• Realizar o atendimento e relacionamento com clientes internos da instituição dos prazos de entrega.• Criar apresentações e pitches estratégicos que alinhem as necessidades dos clientes inglês.Diferenciais:Experiência em agências de comunicação ou publicidade, especialmente em produção de eventos e atendimento
Descrição: Responsabilidades:• Realizar o atendimento e relacionamento com clientes internos da instituição dos prazos de entrega.• Criar apresentações e pitches estratégicos que alinhem as necessidades dos clientes inglês.Diferenciais:Experiência em agências de comunicação ou publicidade, especialmente em produção de eventos e atendimento
transportes, tratamento das tarefas diárias, tratamento dos pagamentos de indenizações rejeitadas, atendimento a clientes internos e externos e suporte para a nossa rede de prestadores;Salário + Benefícios;Pinheiros-SP
Descrição: Descrição da vaga:Estamos em busca de um Analista de Vendas (PCD) para se juntar à nossa equipe respectivos departamentos;- Estabelecer contato com departamentos internos para resolver queixas de clientes a Gerência Comercial para solicitações de negociação de taxas de frete e contratos para enviar aos clientes ;- Monitorar o desempenho dos
recurso junto a caixa econômica federal; Realizar análise de crédito e documentação para financiamento; Atendimento ao cliente e equipe comercial para esclarecimento de dúvidas referente ao andamento do processo; Reuniões
Descrição: Descrição da Vaga: Analista Administrativo Comercial JR Descrição do Cargo: O Analista por todo o acompanhamento, suporte e conclusão de contrato pós-venda junto aos Executivos de Venda, Clientes fundamental na garantia da entrega das veiculações dos serviços contratados junto à área Comercial e ao cliente Comunicação Social, P...
desenvolver Cenários de Otimização e plano de ação para implementação;Realizar revisões de malhas de atendimento de clientes para garantir o atendimento pelo correto centro de distribuição e equilíbrio da sazonalidade resultados;Avaliar business cases desenvolvidos para projetos que envolvam mudança de modalidade de atendimento
desenvolver Cenários de Otimização e plano de ação para implementação;Realizar revisões de malhas de atendimento de clientes para garantir o atendimento pelo correto centro de distribuição e equilíbrio da sazonalidade resultados;Avaliar business cases desenvolvidos para projetos que envolvam mudança de modalidade de atendimento
Descrição: No seu dia-a-dia você vai realizar• Analisar e aprovar as propostas dos clientes;• Colher documentação do cliente e enviar à Assessoria para análise de crédito;• Acompanhar o mercado, levantando para o produto.O que você precisa ter e saber• Superior Completo;• Experiência com intermediação e atendimento ao cliente;• Domínio de Exce...
NECESSÁRIAS:Necessário experiência com transportes de carga fracionada;Experiência em B2C e/ou B2B;Atender condições de negociações para evolução do fechamento do contrato (desde negociação até implementação do cliente mercado e provocações quanto as oportunidades regionais;Realizar trocas e acompanhamentos de demandas de clientes