Responde às consultas dos clientes sobre produtos, funcionalidades e/ou serviços da empresa. conforme necessário, para garantir uma resolução rápida e eficazPrincipais responsabilidadesFornece serviços Refere-se a questões ou reclamações não familiares, ou difíceis a níveis superiores.Aplica conhecimentos gerais dos processos de negócios estabelecidos.Qual...
para as partes interessadas, por meio de reuniões, apresentações e status reports;Atuar como “dono” de serviços áreas envolvidas (clientes e demais área TOTVS), para viabilizar a resolução das questões de projeto/serviço e endereçamento de melhorias contínuas nos processos;Realizar a gestão eficiente do serviço, garantindo o cumprimento do prazo, custo e e...
para as partes interessadas, por meio de reuniões, apresentações e status reports;Atuar como “dono” de serviços áreas envolvidas (clientes e demais área TOTVS), para viabilizar a resolução das questões de projeto/serviço e endereçamento de melhorias contínuas nos processos;Realizar a gestão eficiente do serviço, garantindo o cumprimento do prazo, custo e e...
desenvolvimento da força de vendas nas atividades diárias da equipe, com prática de feedbacks constantes;Gerir garantam a retenção e blindagem da carteira de clientes/prospects estratégicos, incluindo redução de churn;Gerir integridade das informações disponibilizadas nas ferramentas da Cia;Garantir o integral atendimento dos leads gerados pela área de Neg...
fraudes em telecomunicações;Análise de suspeitas de fraudes para suportar as Prestadoras contratantes dos serviços , com foco na sua atuação em atividades como:Garantir a visibilidade e controle do serviço;Mapeamento apresentações de relatórios de forma a permitir a visibilidade das ações e indicadores dos processos;Gerir ;Conduzir reuniões estratégicas, t...
.• Gerir as validades dos treinamentos realizados pelos marítimos• Atualizar o sistema de gestão de treinamentos
Descrição: Requisitos:- Formação: Ensino Médio completo com certificado; - Experiência na função, noções gerais , marcenaria, de preferência que já tenha trabalhado em manutenção hospitalar.Atividades:• Executar serviços de baixa complexidade ligados à área civil, de marcenaria, mecânica, hidráulica e serviços gerais como de poços de elevadore...
termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.MISSÃO: Garantir a entrega do serviço objetivos estabelecidos (visando o resultado financeiro da TOTVS), garantindo uma gestão eficiente do serviço cliente.O QUE VOCÊ VAI FAZER:Garantir a comunicação e a transparência nos resultados e questões dos serviços porte, escopo e linha de p...
Descrição: Atividades:Operar o sistema de SAC (Serviço de Atendimento ao cliente); Atendimento aos clientes Acompanhamento no processo de Recall; Responder pela qualidade, confiabilidade e desempenho dos recursos, serviços e informações geradas pelas tarefas sob sua responsabilidade.Outros requisitos: Habilidades:Experiência em Atendimento ao cliente Pac...
execução de atividades que garantem a qualidade do atendimento ao beneficiário referente aos produtos e serviços operacionais da área, como apoio ao monitoramento do call center e SAC;- Apresentação de produtos e serviços administrativas.PRÉ-REQUISITOS:- Graduação em andamento, a partir do 3º período – noite, em Gestão de Serviços
e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.MISSÃO: Gerir a carteira de clientes sob sua responsabilidade e construir um relacionamento visando rentabilizar, gerar Segmentos as informações relevantes sobre mercado/carteira;Acompanhar o ciclo de entrega dos produtos e serviços aos segmentos de atuação que propi...
Descrição: MISSÃO: Gerir a carteira de clientes sob sua responsabilidade e construir um relacionamento visando rentabilizar, gerar novos negócios e elevar o nível de satisfação da base de clientes TOTVS.O QUE VOCÊ VAI FAZER: • Gerir sua carteira de clientes, com baixo nível de orientação e supervisão, e Segmentos as informações relevantes sobre mercado/car...
Descrição: MISSÃO: Gerir a carteira de clientes sob sua responsabilidade e construir um relacionamento visando rentabilizar, gerar novos negócios e elevar o nível de satisfação da base de clientes TOTVS.O QUE VOCÊ VAI FAZER:• Gerir sua carteira de clientes, com baixo nível de orientação e supervisão, e construir Segmentos as informações relevantes sobre me...
Descrição: Supervisionar os serviços realizados pela equipe própria de manutenção civil e conservação Garantir um alto padrão de qualidade dos serviços prestados supervisionando as atividades relacionadas Outros requisitos: Principais responsabilidades:• Gerir equipe de manutenção civil, conservação e limpeza x realizado), quando ocorrerem;• Gerir
pessoas com deficiência (PCD)Requisitos Obrigatórios:Graduação completa;Experiência anterior com venda de serviços
pessoas com deficiência (PCD)Requisitos Obrigatórios:Graduação completa;Experiência anterior com venda de serviços
diariamente- Realizar contatos via telefone, redes sociais e e-mail;- Despertar o interesse do cliente gerando valor e contornando objeções;- Acompanhar até a realização da demonstração;- Gerar oportunidade de negócio + comissãoVale-refeição/Alimentação: R$708,54 mensal; Assistência Médica e Assistência Odontológica;Serviços
gestão de sua carteira de clientes, assegurando o seu maior nível de satisfação.O QUE VOCÊ VAI FAZER: Gerir região de atuação;Elaborar propostas no CRM, negociando e fechando os contratos com o cliente/prospect;Gerir Segmentos, informações relevantes sobre mercado/carteira;Acompanhar o ciclo de entrega dos produtos e serviços aos segmentos de atuação que p...
gestão de sua carteira de clientes, assegurando o seu maior nível de satisfação.O QUE VOCÊ VAI FAZER:• Gerir de atuação;• Elaborar propostas no CRM, negociando e fechando os contratos com o cliente/prospect;• Gerir Segmentos, informações relevantes sobre mercado/carteira;• Acompanhar o ciclo de entrega dos produtos e serviços segmentos de atuação que propi...
Formulário de Credenciamento do Prestador de Serviço (capa de processo);- Realizar controle dos processos Acompanhar os processos de manifestações dos beneficiários junto a rede credenciada e o setor de SAC (Serviço
Descrição: A Hughes Communications é a líder mundial no fornecimento de serviços de rede e tecnologia Além disso, é uma das mais respeitadas prestadoras de serviços de telecomunicações e de tecnologia de de trabalho: 09h às 16h (flexível)Principais responsabilidades:Realizar cotações e pedidos de compra;Gerar ordens de serviço para atuação das...
acompanhamento de planos de ação.Elaborar, acompanhar e controlar cronogramas em Project para projetos, obras e serviços
Estagiário para atuar na área de Projetos.Principais responsabilidades:Realizar cotações e pedidos de compra;Gerar ordens de serviço para atuação das equipes de campo;Fornecer informações para o faturamento mensal dos inerentes aos projetos como: ativações, aquisições de equipamentos, logística e estruturas de rede;Gerar
Cargo: Suporte em toda rotina da área de transportes desde o levantamento de informações como despesas geradas manuais e permitindo foco em decisões/análises estratégicasPrincipais Responsabilidades: Responsável por gerar de novos relatórios em Power BI e ferramentas semelhantes;Interação com todas as áreas de Customer Service
região de atuação;Elaborar propostas no CRM, negociando e fechando os contratos com o cliente/prospect;Gerir clientes e prospects, articulando com profissionais ou áreas internas responsáveis;Atender os leads gerados Segmentos, informações relevantes sobre mercado/carteira;Acompanhar o ciclo de entrega dos produtos e serviços Realizar o pós-venda junto aos...
região de atuação;Elaborar propostas no CRM, negociando e fechando os contratos com o cliente/prospect;Gerir clientes e prospects, articulando com profissionais ou áreas internas responsáveis;Atender os leads gerados Segmentos, informações relevantes sobre mercado/carteira;Acompanhar o ciclo de entrega dos produtos e serviços Realizar o pós-venda junto aos...
região de atuação;Elaborar propostas no CRM, negociando e fechando os contratos com o cliente/prospect;Gerir clientes e prospects, articulando com profissionais ou áreas internas responsáveis;Atender os leads gerados Segmentos, informações relevantes sobre mercado/carteira;Acompanhar o ciclo de entrega dos produtos e serviços Realizar o pós-venda junto aos...
região de atuação;Elaborar propostas no CRM, negociando e fechando os contratos com o cliente/prospect;Gerir clientes e prospects, articulando com profissionais ou áreas internas responsáveis;Atender os leads gerados Segmentos, informações relevantes sobre mercado/carteira;Acompanhar o ciclo de entrega dos produtos e serviços Realizar o pós-venda junto aos...
Experiência comprovada em vendas e/ou gestão de equipes de vendas PAP, preferencialmente no setor de serviços
Suas funções junto ao time:Solicitar Orçamentos;Executar serviços em meios eletrônicos, tais como elaborar
região de atuação;Elaborar propostas no CRM, negociando e fechando os contratos com o cliente/prospect;Gerir clientes e prospects, articulando com profissionais ou áreas internas responsáveis;Atender os leads gerados Segmentos, informações relevantes sobre mercado/carteira;Acompanhar o ciclo de entrega dos produtos e serviços Realizar o pós-venda junto aos...
região de atuação;Elaborar propostas no CRM, negociando e fechando os contratos com o cliente/prospect;Gerir clientes e prospects, articulando com profissionais ou áreas internas responsáveis;Atender os leads gerados Segmentos, informações relevantes sobre mercado/carteira;Acompanhar o ciclo de entrega dos produtos e serviços Realizar o pós-venda junto aos...
região de atuação;Elaborar propostas no CRM, negociando e fechando os contratos com o cliente/prospect;Gerir clientes e prospects, articulando com profissionais ou áreas internas responsáveis;Atender os leads gerados Segmentos, informações relevantes sobre mercado/carteira;Acompanhar o ciclo de entrega dos produtos e serviços Realizar o pós-venda junto aos...
(parametrizações, correção de erros, testes, melhorias de processos etc.)Utilizar indicadores para gerir agilidade e suas principais ferramentas (Scrum, Kanban, Jira, etc)Desejável experiência em produtos e/ou serviços
tributários indiretos;Atendimento à auditoria externa e interna;Emissão de notas fiscais de faturamento de serviços
Descrição: Gerar informações para analisar os processos relacionados a manutenção dos produtos em saúde custos, obedecendo critérios técnicos estatísticos, efetuando e buscando a oferta de melhores produtos e serviços
valores, envio de orçamentos para clientes;Realizar atualização de cadastros de clientes;Conhecimentos gerais roteiro de viagens e demais serviços.Providenciar a elaboração dos custos de despesas de viagens a serviços
Descrição: Localização: Nestlé Business Services – Ribeirão Preto/SPModalidade: Teletrabalho ou híbrido O NBS (Nestlé Business Services) é um Centro de Serviços Compartilhados que atende os diferentes mercados A unidade de Ribeirão Preto presta serviços relacionados a operações de recursos humanos, contas a receber , contas a pagar, contabilid...
comunicações, catálogo, dashboard e relatórios);Apoiar na extensão da ferramenta de gerenciamento de serviços para as outras áreas da empresa;Gerir o desenho de processos e procedimentos para todas as áreas para processo ou ferramenta.Requisitos:Formação superior completa;Conhecimento amplo no ServiceNow e gestão de serviços
Como será seu dia a dia como educador ou educadora: Supervisionar e executar os serviços de administração