Notificar os desvios identificados ou oportunidades de melhoria nos processos.Requisitos• ITIL (Gestão de Serviços
Descrição: Vaga: Analista Service Desk (PCD)Estamos em busca de um Analista Service Desk para se juntar Clique no botão "Candidate-se" abaixo para enviar seu currículo e se inscrever para a vaga de Analista Service
Descrição: Experiência com atendimento.Ensino médio completo.Atividades a serem desempenhadas: Atender os serviços de endosso, help desk e assistência 24 horas através de contatos receptivos; Avaliar se o serviço solicitado está sendo liberado dentro dos limites de cobertura e condições contratuais; Acionar os prestadores de serviço para reali...
;Experiência avançada em ferramentas de help desk (GLPI, Service Desk ou outras);Conhecimento em processos
Descrição: Sobre nós: A Penso Tecnologia é uma empresa de serviços de TI criada para possibilitar que Desde 2003, a empresa presta serviços e entrega soluções que proporcionam aos clientes desempenho e tranquilidade Você irá realizar a supervisão da equipe técnica N1 (Field Service) que está alocada em clientes com Desk, infraestrutura, operaç...
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oportunidades de negócios, desenvolver estratégias de inovação e gerenciar projetos de novos produtos e serviços negócios atuando como PO em todas as etapas, da estratégia à execução;Elaborar e apoiar o Discovery e Desk
Criação e apresentação de propostas, projeções e apresentações para mostrar o valor dos serviços de integração Entenda suas necessidades, resolva preocupações e identifique oportunidades de upsell ou venda cruzada de serviços medição inteligente.• Conhecimento de Infraestrutura e Sistemas de TI. • Conhecimento em Gestão de Serviços , gerenciamento de incid...